Customer Support - Produktberatung (m/w/d)

Hetzner Online GmbH Falkenstein/Vogtland

IT & Software B�ro, Verwaltung, Sachbearbeitung Vertrieb, Key Accounting Berufserfahrung Vollzeit / Teilzeit

Am Datacenter-Park 1, 08223 Falkenstein/Vogtland
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Wer wir sind:

Mit mehreren hunderttausend Servern ist Hetzner einer der gr��ten Webhoster und Rechenzentren-Betreiber in Europa. Wir bieten unseren Kunden selbst entwickelte Hightech-Produkte und zuverl�ssige Infrastruktur zu fairen Preisen. �ber 450 Mitarbeiter arbeiten t�glich daran die digitale Zukunft mitzugestalten und unseren Kunden simple, effiziente L�sungen f�r komplexe Probleme bereit zu stellen.

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Du begeisterst dich f�r IT, Hosting und Cloud-L�sungen? Bei Hetzner bist du nicht nur Berater, sondern M�glichmacher! Unterst�tze Interessenten und Bestandskunden dabei, die passenden Hosting- und Cloud-Produkte zu entdecken - mit Leidenschaft f�r Technik und echtem Servicegedanken.

Diese Aufgaben warten auf dich:

Du ber�tst Interessenten und Bestandskunden zu unseren Produkten - telefonisch, per Mail oder im Chat.
Gemeinsam findet ihr die besten L�sungen f�r individuelle Anforderungen.
Du unterst�tzt bei der Angebotserstellung und bist Bindeglied zwischen Technik und Kunde.
Mit deinen Ideen verbesserst du unseren Service stetig weiter.

Damit beeindruckst du uns:

Begeisterung f�r IT, Hosting und Cloud - du bist neugierig und technikaffin
Kommunikationsst�rke in Deutsch und Englisch sowie Spa� am Umgang mit Menschen
Eigeninitiative, Teamgeist und eine strukturierte Arbeitsweise
Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice? Super - aber auch Quereinsteiger sind willkommen!

Dein Umfeld bei Hetzner:

Bei Hetzner Online erwarten dich spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben. Pers�nliche Begegnung, kurze Entscheidungswege und eine ausgepr�gte DIY-Mentalit�t sind Teil unserer Unternehmensphilosophie. Neben zahlreichen Social Benefits, flexibler Arbeitszeit (wo umsetzbar) und der M�glichkeit, dich sowohl fachlich als auch pers�nlich weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein attraktives Gehaltsmodell.

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Neugierig geworden?

Welche technischen Produkte nutzt du und wie hast du dich damit vertraut gemacht? Erz�hl uns davon in deiner Bewerbung - wir freuen uns darauf, mehr �ber dich zu erfahren.