CRM Product Owner International Europe (m/w/d)
Einleitung
Europaweit denken, Prozesse verbinden und Digitalisierung vorantreiben.
Als CRM Product Owner International Europe (m/w/d) gestalten Sie unsere Salesforce-Landschaft aktiv mit und sorgen dafür, dass aus den Anforderungen unserer Vertriebsgesellschaften Lösungen entstehen, die im Arbeitsalltag wirklich überzeugen.
Hauptaufgaben auf einen Blick
- Als zentrale Ansprechperson für Salesforce vertreten Sie die Anforderungen des europäischen Vertriebs und treiben die Weiterentwicklung des Systems aktiv voran.
- Gemeinsam mit Vertrieb, IT und externen Partnern analysieren Sie bestehende Prozesse und entwickeln passende, vertriebsorientierte CRM-Lösungen.
- Anforderungen aus den europäischen Vertriebsgesellschaften nehmen Sie auf, bewerten diese und begleiten deren Umsetzung.
- Die Übersetzung fachlicher Anforderungen in konkrete Spezifikationen, User Stories und Tickets für IT (in Azure DevOps) und Implementierungspartner gehört ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich.
- Von der Konzeption über Tests bis zum Rollout begleiten Sie neue Salesforce-Funktionen und sorgen für eine erfolgreiche Einführung im europäischen Vertrieb.
- Ein europäisches Key-User-Netzwerk bauen Sie auf, führen Schulungen durch und unterstützen eine einheitliche Nutzung sowie hohe Datenqualität.
- Mithilfe von Reports und Dashboards schaffen Sie Transparenz für den Vertrieb und berichten regelmäßig über Fortschritte, Anforderungen und Handlungsbedarfe.
Voraussetzungen für ein passendes Match
- Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Vertrieb oder eine vergleichbare Qualifikation bildet die Grundlage Ihres fachlichen Know-hows.
- Mehrjährige Erfahrung mit Salesforce sowie ein sehr gutes Verständnis für B2B-Vertriebsprozesse bringen Sie bereits mit.
- Sie haben internationale CRM-Einführungen, Digitalisierungsprojekte oder vergleichbare Veränderungsprozesse begleitet.
- Die Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen fällt Ihnen leicht und Sie verstehen es, Anforderungen zwischen Vertrieb, IT und externen Partnern erfolgreich zu koordinieren.
- Kenntnisse im Anforderungsmanagement sowie Erfahrung mit User Stories, Testing oder Azure DevOps sind von Vorteil, ebenso wie Power-BI-Kenntnisse.
- Mit Ihrer strukturierten, selbstständigen und lösungsorientierten Arbeitsweise treiben Sie Themen zuverlässig voran und überzeugen durch ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie die Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen innerhalb Europas runden Ihr Profil ab.
Das bieten wir
- Arbeitsmodell & Flexibilität: Unbefristete Festanstellung mit Gleitzeitregelung und 2 Tage mobiles Arbeiten in der Woche.
- Welcome Days: Eine strukturierte Einarbeitung in Hemmingen mit Schulungen, Bereichseinblicken, Networking sowie einer Tour durch unsere Produktionsstätte.
- Soziale Sicherheit & Erholung: Betriebliche Altersvorsorge, drei Jahre Zuschuss für Kindergarten und Kita sowie 30 Tage Urlaub im Jahr. Zusätzlich erhalten Sie an Heiligabend und Silvester je einen halben freien Tag.
- Mobilität & Infrastruktur: JobRad, kostenfreie Parkplätze inklusive Lademöglichkeit für Elektrofahrzeuge.
- Verpflegung & Wohlbefinden: Günstiges, regionales und vielfältiges Essen im modernen Betriebsrestaurant, regelmäßige Firmenevents, kostenlose Heißgetränke, Wasser und kostenloses Obst.
- Weiterbildung & Entwicklung: Umfassende fachliche und persönliche Weiterbildungsangebote mit individuellen Fördermöglichkeiten, Schulungen oder Seminaren und ein Babbel+ Account für Ihre persönliche Sprachkompetenz.
- Finanzielle Vorteile: Mitarbeiterkarte mit 50EUR netto monatlich nach sechs Monaten Betriebszugehörigkeit und Corporate Benefits mit wechselnden Rabatten.
- Gesundheit & Prävention: Kostenlose Fitnesskurse und Physiotherapie sowie Zugang zum Betriebsarzt.
- Arbeitsumgebung & Ausstattung: Hochwertige Ausstattung und eine moderne Arbeitsumgebung mit höhenverstellbaren Schreibtischen und ergonomischen Stühlen.
