CRM Manager / Customer Lifecycle Manager (m/w/d)
Direct Marketing & Lead Manager (m/w/d)
Das kannst du bei uns bewegen:
Direktmarketing & Kampagnenumsetzung
o Operative Planung und Umsetzung von Direktmarketing-Maßnahmen zur Vermarktung unserer Kampagnen
o Erstellung und Steuerung von Mailings, Newslettern und Push-Kampagnen
o Koordination und Umsetzung von Eigenbeilagen und Fremdbeilagen
o Sicherstellung einer konsistenten Ansprache über alle relevanten Kanäle
Lead-Generierung & Aktivierung
o Konzeption und Umsetzung von Maßnahmen zur Generierung neuer Leads
o Entwicklung von Mechaniken zur Qualifizierung und Aktivierung von Leads
o Enge Verzahnung von Kampagnen und Lead-Strecken zur Maximierung der Conversion
Kundenkanäle & Kommunikation
o Steuerung und Weiterentwicklung direkter Kundenkanäle (z. B. WhatsApp)
o Umsetzung zielgerichteter Kampagnen entlang der jeweiligen Kanallogik
o Sicherstellung einer performanten und zielgruppenspezifischen Ansprache
Marketing Automation & Journeys
o Aufbau und Weiterentwicklung automatisierter Mailing-Strecken (Selligent)
o Pflege, Steuerung und kontinuierliche Optimierung von Customer Journeys
o Sicherstellung eines reibungslosen Zusammenspiels von Kampagnen und Automatisierung
Tracking & Performance
o Tracking und Auswertung aller Direktmarketing-Maßnahmen
o Analyse relevanter KPIs (z. B. Öffnungsraten, CTR, Conversion)
o Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen zur Steigerung der Performance
Damit kannst Du bei uns punkten:
- Erfahrung im Direktmarketing, E-Mail-Marketing, Campaign Management oder Lead Management
- Ausgeprägte operative und proaktive Arbeitsweise ,,Hands-on"-Mentalität
- Erfahrung in der Erstellung und Steuerung von Mailings und Kampagnen
- Sicherer Umgang im Marketing-Automation-Tool Selligent
- Analytisches Verständnis für Kampagnen-Performance und KPIs
- Idealerweise Erfahrung mit Messaging-Kanälen wie WhatsApp oder ähnlichen Tools
- Idealerweise Erfahrung im Bereich Lead-Generierung oder Performance Marketing
- Verhandlungssicheres Deutsch sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Ihnen:
- Eine Festanstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Ein attraktives Vergütungspaket inkl. freiwilliger Bonuszahlungen
- Eine spannende Aufgabe mit eigenem Verantwortungsbereich und die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Kollegiales Miteinander in einem kleinen feinen Team - auch Bürohunde sind willkommen!
- Flache Hierarchien und Duz-Kultur - vom Werkstudenten bis hin zum CEO
- Onboarding mit Patenprogramm für den perfekten Einstieg und zur Vernetzung und Austausch mit den Kolleginnen und Kollegen
- Regelmäßige Teamevents, wie bspw. verschiedene Teamevents, unser Sommerfest, die 123.live Weihnachtsfeier und vieles mehr
- Mitarbeitervergünstigungen, Rabatte, Zugang zum Vorteilsportal von Corporate Benefits, ein vergünstigtes Sportangebot der Bavaria Film GmbH, bezuschusste Altersvorsorge, kostenlose Unfallversicherung, kostenfreie Heiß- und Kaltgetränke sowie ein Zuschuss zum Kantinenangebot der Bavaria Film GmbH
- Flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten - bis zu 20 Tage im EU-Ausland (inkl. Schweiz) möglich
- Anlassbezogene Sonderurlaubsregelungen
- Kostenfreie Parkplätze vor unserem 123.live Office
- Gute Verkehrsanbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (die Straßenbahn der Linie 25 hält direkt vor dem Gelände der Bavaria Filmstadt)
Jetzt liegt es an dir:
Bei Rückfragen steht Celina Jung, HR Manager, telefonisch unter 089 / 552717 - 251 gerne zu Verfügung.
1-2-3.tv GmbH
Human Resources
Bavariafilmplatz 7
82031 Grünwald