Convention Sales Agent (all genders)
Gastlichkeit auf höchstem Niveau - Steigenberger Hotels & Resorts
Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!
Deine Aufgaben
- Du übernimmst eigenverantwortlich die Annahme und Bearbeitung von Veranstaltungsanfragen, berätst unsere Kund:innen professionell und erstellst passgenaue Angebote bis hin zur Vertragsverhandlung.
- Du planst Veranstaltungen im Detail, stimmst Bestuhlung, Technik sowie Speisen und Getränke mit den Kund:innen ab und erstellst vollständige Function Sheets als Grundlage für eine reibungslose Durchführung.
- Du koordinierst alle relevanten Informationen mit den Bereichen Küche, Service, Technik und Empfang.
- Du betreust unsere Veranstaltungsgäste während ihres Aufenthalts und bist erster Ansprechpartner für alle Fragen und Anliegen.
- Du pflegst Kundendaten sorgfältig, erstellst Reportings, bearbeitest Deposits und unterstützt die administrative Vor- und Nachbereitung der Veranstaltungen zuverlässig.
- Du begrüßt Kund:innen vor Ort, führst Hausbesichtigungen durch, reagierst auch bei kurzfristigen Änderungen lösungsorientiert und unterstützt bei Bedarf bereichsübergreifend dort, wo deine Mitarbeit gefragt ist.
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau, Hotelkaufmann/-frau oder Veranstaltungskaufmann/-frau beziehungsweise Studium im Hotel- oder Eventmanagement
- Erste Berufserfahrung im Veranstaltungsverkauf oder in der gehobenen Hotellerie
- Freude am aktiven Vertrieb, Verhandlungsgeschick sowie ausgeprägte Serviceorientierung
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeit, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Kenntnisse in Opera PMS, Opera Sales & Catering und MS Office von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Deine Vorteile auf einen Blick
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Corporate Benefits
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
- Cross-Training Möglichkeiten
- Unterstützungsverein & Social Day
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jubiläumszahlung
- Deutschland-Ticket
- Gesundheitsförderung
Kontakt
#makeityourjourney
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