Consultant - Customer Data Platform (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Ganzheitliche, proaktive Beratung unserer Kunden in IT-Transformationsprojekten der Bereiche CRM, Customer Data Management und Consent Management
- Analyse neuer Systemanforderungen sowie strukturierte fachliche und technische Bewertung komplexer Geschäftsprozesse und IT-Systemlandschaften (Architektur) im Kontext von Kundendaten- und Consent Management
- Ableitung fachlicher und technischer Anforderungen sowie deren Übersetzung in klare, umsetzbare Spezifikationen als Brücke zwischen Fachbereichen und IT
- Entwicklung nachhaltiger Konzepte, Erstellung von User Stories und Sicherstellung einer konsistenten Umsetzung
- Moderation und Durchführung fachlicher und technischer Workshops sowie aktives Stakeholder-Management
- (Teil-)Projektleitung sowie eigenständige Steuerung interdisziplinärer Anforderungen in nationalen und internationalen Projekten, vorzugsweise in agilen Setups
Dein Profil:
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre oder in einem angrenzenden Bereich
- Einschlägige Erfahrung in der Unternehmensberatung, bei einem OEM oder Technologieanbieter
- Fundierte praktische Erfahrung im Bereich datengetriebener Produkte, Kundendatensystemen (z.B. Salesforce), Datenbanklösungen oder Datenschutz
- Erfahrungen im Projekt- und Prozessmanagement, idealerweise mit entsprechender Zertifizierung
- Fundiertes Wissen über Vertriebsstrukturen im Automotive Umfeld
- Sehr gute Kommunikations-, und Präsentationskenntnisse
- Sehr gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Produkte sowie Kollaborationstools wie Mural, Microsoft Teams etc. wünschenswert
- Sicherheit in der Nutzung von KI-Anwendungen z.B. MS Co-Pilot
- Bereitschaft zur regelmäßigen Präsenz vor Ort
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Business English) in Wort und Schrift, sowie weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Wir freuen uns außerdem, wenn Du folgende technologische Zusatzkompetenzen mitbringst:
- Erfahrung in der Datenintegration, insbesondere im Umgang mit APIs und Event-Streaming-Technologien (z.B. Kafka)
- Erste Erfahrung im Bereich Data Science und Workflow-Design/-Automatisierung
- Erste praktische Erfahrung mit SQL, Python oder APEX
Warum Mercedes-Benz Consulting:
- Wir bieten Dir flexible Arbeits- und Teilzeitmodelle, Gleitzeit, mobiles Arbeiten (auch aus dem europäischen Ausland) und Sonderurlaub für besondere Anlässe
- Welcome on Board: Bei unserem zweitägigen Onboarding bereiten wir Dich ideal auf den Start bei uns vor
- Bei uns bist Du gut versorgt mit einer privaten und beruflichen Unfallversicherung, betrieblichen Altersvorsorge, Vermögenswirksamen Leistungen und einer Pre-Paid Kreditkarte mit monatlicher Gutschrift
- Wir sind dank guter Verkehrsanbindung und einer attraktiven Standortumgebung einfach zu erreichen
- Bei uns profitierst Du von Mitarbeiterrabatten innerhalb der Mercedes-Benz Group AG: z.B. vergünstigte Konditionen für Mercedes-Benz Fahrzeuge, Krankenversicherung, Belegschaftsaktienaktion und Corporate Benefits
- Saft, Limo, Energizer und Heißgetränke gibt es bei uns rund um die Uhr und kostenlos
- Für Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung steht Dir das ganze Jahr ein umfangreicher Schulungskatalog zur Verfügung. Durch regelmäßige Mitarbeitergespräche ist eine individuelle Weiterentwicklung möglich.
- Neben Deinem Arbeitsalltag warten unterschiedliche Mitarbeiterevents auf Dich, z.B. Strategietage oder After Work Events
Weitere Infos:
- Standort: Leinfelden-Echterdingen
- Die Tätigkeit ist in Vollzeit und unbefristet
- Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen Schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen.
- Wir bei der MC leben eine ,,Du-Kultur", daher nicht wundern, wenn Du während des Bewerbungsprozesses bereits geduzt wirst. Solltest Du ein ,,Sie" bevorzugen, genügt ein kleiner Hinweis.
Interesse geweckt?