Conference Coordinator 50-100% (gn)
WIR VERBINDEN DIE PHYSISCHE UND DIE DIGITALE WELT
WIR VERBINDEN BUSINESS PROCESSES, WORKPLACE EXPERIENCE UND HOSPITALITY
SPS ist ein führender Outsourcing-Anbieter für Business Process Services, intelligentes Datenmanagement und moderne Workplace-Lösungen. Mit Schweizer Qualität, globaler Präsenz und neusten Technologien verbinden wir die physische und digitale Arbeitswelt - und schaffen effiziente, vernetzte und kundenorientierte Erlebnisse.
Unser Ansatz reicht von End-to-End Business Process Services über die Connected Workplace Experience bis hin zu 5* Hospitality im täglichen Kunden- und Gästeerlebnis. Über 8.500 Mitarbeitende und spezialisierte Partner betreuen Kunden in mehr als 20 Ländern - insbesondere in den Branchen Banken, Versicherungen und Gesundheit.
DEINE AUFGABEN
- Planung, Koordination und Bearbeitung von Meeting-, Konferenz- und Eventanfragen
- Empfang und professionelle Betreuung nationaler sowie internationaler Gäste
- Vorbereitung, Kontrolle und Nachbereitung von Meeting- und Konferenzräumen
Operative Betreuung von Meetings und Veranstaltungen als zentrale Ansprechperson vor Ort - Koordination mit Catering-, Security-, Facility-Management-, AV- und IT-Teams
- Unterstützung bei kurzfristigen Änderungen und kundenorientierte Lösungsfindung
- Verantwortung für Buchungssysteme sowie die Sicherstellung einer hohen Datenqualität
- Durchführung operativer Facility- und Bestellaufgaben
- Unterstützung im technischen First-Level-Support für Audio- und Videotechnik (Entgegennahme von Anfragen und Weiterleitung an das zuständige Techniker-Team)
- Sicherstellung der Einhaltung von Service-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards
- Aktive Mitarbeit an der kontinuierlichen Optimierung unserer Conference Services
DEIN PROFIL
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Gastronomie, Event Management oder eine vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Conference Services, Meeting Services, Workplace
- Experience, Corporate Hospitality, Event Management oder Premium Customer Service
- Idealerweise Erfahrung in einem internationalen Corporate- oder Bankenumfeld
- Hohe Dienstleistungsorientierung sowie Freude am direkten Kundenkontakt
- Organisationstalent, Flexibilität und eine selbstständige Arbeitsweise
- Technisches Grundverständnis sowie Interesse an moderner Meeting- und Medientechnik
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit Buchungs- oder Eventmanagementsystemen ist von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten innerhalb der erweiterten Betriebszeiten (Früh- und Späteinsätze je nach Veranstaltungsbetrieb)
- Ein einwandfreier Strafregister- sowie Betreibungsregisterauszug wird vorausgesetzt
DEINE BENEFITS
- Spannende Tätigkeit in einem internationalen Bankenumfeld
- Moderner Arbeitsplatz im Herzen von Zürich
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Kundenkontakt und Eigenverantwortung
- Strukturierte Einarbeitung sowie vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Sozialleistungen sowie Mitarbeitendenvergünstigungen
- Beiträge an Reka-Gutscheine sowie attraktive Gesundheits- und Fitnessangebote
- Zuschüsse für ÖV-Abos und gratis Business Halbtax-Abo
