Business Analyst (m/w/d)

Als Business Analyst im Team Vertrag verbindest du Versicherungsfachlichkeit mit zukunftsorientierten technischen Lösungen, modernen Arbeitsweisen und dem Einsatz künstlicher Intelligenz. Du unterstützt in einem interdisziplinär besetzten agilen Produktteam beim Sicherstellen des Betriebes und der Weiterentwicklung unseres Vertragssystems. Dabei besetzt du die Schnittstellenfunktion zwischen unseren Anwendern und unserem Produktteam innerhalb der IT.

• Du analysierst komplexe versicherungsfachliche Prozesse und entwickelst daraus tragfähige Zielbilder für deren funktionale Unterstützung in unserem Vertragssystem.
• Dafür erhebst du, strukturierst und dokumentierst du fachliche Anforderungen unterschiedlichster Stakeholder und priorisierst sie mit dem zuständigen Product Owner.
• Du stellst sicher, dass sowohl die relevanten Stakeholder als auch deine Teamkollegen ein gemeinsames Verständnis zu den Anforderungen entwickeln.
• Dafür bist du mit deinen Kern-Stakeholdern sehr gut vernetzt und arbeitest eng interdisziplinär mit deinen Teamkollegen zusammen.
• Deine selbstentwickelten Fachkonzepte, User Stories und Akzeptanzkriterien geben der technischen Umsetzung einen klaren Lösungsrahmen.
• Du begleitest und unterstützt die Umsetzung von der fachlichen Idee über die Anforderung, der Konzeption, der technischen Umsetzung, dem Testing bis zur Einführung, dem Support und der kontinuierlichen Optimierung.
• Du steuerst anspruchsvolle Stakeholder-Konstellationen und moderierst Workshops, Reviews sowie fachliche Entscheidungsprozesse.
• Du analysierst Auswirkungen regulatorischer, organisatorischer und technologischer Veränderungen auf unser Vertragssystem.
• Du setzt KI-gestützte Methoden beispielsweise zur Anforderungserhebung, Dokumentenanalyse, Prozessmodellierung, Qualitätssicherung oder Testfallerstellung ein und erarbeitest mit dem Team dafür neue Best Practices.

• Abgeschlossenes Studium, beispielsweise der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung als Business Analyst, Requirements Engineer, Product Owner oder in einer vergleichbaren Funktion.
• Ausgeprägtes Wissen in der Versicherungsfachlichkeit, idealerweise mit fundierten Kenntnissen in Geschäftsprozessen eines Versicherungsmaklers.
• Hohe IT-Affinität und gutes Verständnis für Softwarearchitekturen, Schnittstellen und Datenmodellen.
• Idealerweise praktische Erfahrung mit dem Aufbau, der Einführung, dem Betrieb oder der Weiterentwicklung von Versicherungsbestandssoftware.
• Erweiterte Erfahrung mit agilen Vorgehensmodellen (insb. Scrum).
• Ausgewiesene praktische KI-Erfahrung beim Einsatz in der Business Analyse.
• Sehr gute analytische, konzeptionelle und kommunikative Fähigkeiten.
• Souveränes Auftreten gegenüber Fachbereichen, IT, Management und externen Partnern.
• Hands-On Mentalität, Lust Verantwortung für inhaltliche Lösungen zu übernehmen und
  einen positiven Beitrag zu unserem Team beizutragen.