Anspruchsprüfer:in Beratung und Service-Center Behinderung und Inklusion Team Leistungs- und Platzmanagement (26/09/FSW-KS)
Sie möchten mit Ihrer Arbeit einen konkreten sozialen Beitrag leisten? In dieser Position verbinden Sie administrative Genauigkeit mit einer sinnstiftenden Tätigkeit: Sie sorgen dafür, dass Kund:innenanliegen verlässlich bearbeitet, Leistungen richtig erfasst und wichtige Abläufe reibungslos koordiniert werden.
Dabei arbeiten Sie eng mit Kund:innen, Kolleg:innen und externen Partner:innen zusammen und tragen dazu bei, dass Menschen jene Unterstützung erhalten, die sie brauchen.
Ihr Talent heißt Genauigkeit - Unser Talent heißt Vielfalt.
Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie bearbeiten selbstständig kund:innenbezogene Agenden in unseren Systemen (z.B. Anträge prüfen, (Kund:innen-) Termine organisieren, Leistungsein- und Austritte verwalten, Kund:innenanliegen entgegennehmen und weiterleiten, Pflege und Wartung der Kund:innendaten, etc.)
- Sie klären im Bedarfsfall mit den Kund:innen Sachverhalte (telefonisch oderschriftlich), arbeiten eng mit anderen Mitarbeiter:innen und externenPartner:innen zusammen.
- Sie leisten Schnittstellenarbeit zu relevanten, internen und externen Bereichen.
Setzen Sie Ihre Fähigkeiten wirksam ein
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HAS, Lehre oder Ähnliches) und mehrjährige Berufserfahrung in ähnlichen Positionen von Vorteil
- Sehr gute EDV-Anwender:innenkenntnisse (MS-Offi ce)
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise, hohe Serviceorientierung, Selbstreflexion und Lernbereitschaft
- Selbstständigkeit, Offenheit für Veränderungen sowie Umgang mit Vielfalt
Arbeiten mit Sinn - und attraktiven Vorteilen
- Homeoffice-Möglichkeit nach individueller Absprache & hierfür statten wir Sie entsprechend aus.
- Umfangreiche interne Fort- und Weiterbildungsangebote, die jährlich aktualisiert werden. Viele dieser Angebote, wie Resilienztraining oder Ziel- & Zeitmanagement, sind auch auf Ihr privates Leben übertragbar und unterstützen so Ihre persönliche Weiterentwicklung.
- Vielfältige Programme zur Förderung Ihrer körperlichen und mentalen Fitness, darunter zahlreiche Bewegungsangebote, die Sie bequem über die BGM-App buchen können (z. B. Outdoor-Workouts, Yoga, Nordic Walking, Schwimmen sowie SUP und viele mehr).
Entdecken Sie alle unsere vielfältigen Benefits unter fsw.at/benefits
Gehalt: regelmäßiges Entgelt gemäß KV-Schema I: Einstufung nach dem Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien von EUR 1.476,28 bis EUR 1.632,02 Monatsbrutto je nach anrechenbaren Vordienstzeiten (20 Wochenstunden, 14 mal jährlich) sowie jährliche leistungsabhängige Prämie gem. Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien.
Geschlecht, sexueller Orientierung und Identität, Religion und Weltanschauung sowie
körperlichen und geistigen Fähigkeiten.
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