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Werkstudent (m/w/d) Helpdesk

bauverein AG Darmstadt
Bezahlbare Wohnungen in einer wachsenden Stadt zu schaffen - mit diesem Ziel wurde die bauverein AG 1864 gegründet und zählt inzwischen rund 18.000 Wohnungen in ihrem Bestand. Wir bieten mehr als nur bezahlbaren und klimafreundlichen Wohnraum und engagieren uns in der Quartiersentwicklung ebenso wie in der Förderung von Nachbarschaften. Wir arbeiten an einem klimaneutralen Gebäudebestand und setzen beim Bauen hohe Standards. Um in der Zukunft weiterhin erfolgreich zu bleiben, beteiligen wir uns an Forschungsprojekten und setzen auf begeisterte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (m/w/d) mit innovativen Ideen.
 
Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unseren Bereich Zentrale Dienste einen

Werkstudenten (m/w/d) Helpdesk

Deine Rolle

  • Du unterstützt unser IT-Team im 1st-Level-Support und bist Ansprechperson für unsere Kolleginnen und Kollegen bei technischen Fragen im Arbeitsalltag.
  • Du bearbeitest eingehende Tickets und sorgst für eine zuverlässige Erfassung und Weiterleitung von Anfragen.
  • Du bist vor Ort im Einsatz und unterstützt bei IT-Themen direkt an den Arbeitsplätzen.
  • Du wirkst bei der Erneuerung, Einrichtung und Ausgabe von Notebooks, iPhones und iPads mit.
  • Du nimmst telefonische IT-Anfragen entgegen und erfasst die Anliegen strukturiert.

Dein Profil

  • Du bist immatrikulierter Student (m/w/d) in einem Studiengang mit IT-Bezug, z. B. Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
  • Du interessierst dich für Hard- und Software sowie für technische Fragestellungen im Arbeitsalltag.
  • Du möchtest dein Studium durch eine Werkstudententätigkeit oder ein Praxissemester um wertvolle praktische Erfahrungen ergänzen.
  • Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig, serviceorientiert und bringst gute kommunikative Fähigkeiten sowie Freude am Umgang mit Menschen mit.

Unser Angebot

  • Attraktive Vergütung: 16 EUR/h (Bachelor) bzw. 18 EUR/h (Master)
  • Flexible Arbeitszeiten: 15-20 Stunden pro Woche, gut mit dem Studium vereinbar
  • Weiterentwicklung: Zugang zu E-Learnings und Trainings (z. B. Excel-Schulungen), die bei Bedarf auch außerhalb der Arbeitszeit für Studienzwecke genutzt werden können.
  • Gesundheit & Teamgeist: Gesundheitswochen, Betriebsfest und saisonale Sportangebote (Badminton, Tennis, Laufgruppe)
  • Vernetzung: Aktiver Werkstudenten-Austausch mit monatlichen Treffen - Raum für fachlichen Input, Themen rund um's Studium und gegenseitige Unterstützung
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich über unser Karriereportal.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! 
 
Hast Du Fragen? Wir beantworten sie gerne. Schreib uns einfach an 
bewerbung@bauvereinag.de 
Wenn Du lieber telefonieren möchtest, erwähne das in Deiner E-Mail - wir rufen schnellstmöglich zurück!
 
www.bauvereinag.de
 
bauverein AG
Siemensstraße 20
64289 Darmstadt
 
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