Werkstudent Applikationssupport - 2nd Level (m/w/d)
Dann bist Du bei uns genau richtig! Als Werkstudent:in in unserem Team bekommst Du die Chance, tief in unsere IT-Systeme einzutauchen und aktiv zum stabilen Betrieb unserer
Anwendungssysteme beizutragen. Du arbeitest eng mit erfahrenen Kolleg:innen
zusammen, bringst Deine Ideen ein und unterstützt uns dabei, unsere IT-Prozesse
weiterzuentwickeln. Wenn Du technische Herausforderungen liebst und Lust hast,
gemeinsam im Team smarte Lösungen zu finden, freuen wir uns auf Dich!
Deine Aufgaben
- Du sorgst dafür, dass unsere Anwendungssysteme im 2nd Level Support reibungslos
laufen. - Als Schnittstelle zwischen 1st Level Support, Entwicklung und den Fachabteilungen
behältst Du den Überblick und koordinierst effizient. - Du prüfst und verwaltest komplexe Systeme und Softwareapplikationen mit
technischem Know-how. - Technische Störungen? Du analysierst sie und behebst sie gemeinsam mit
unserem AOS-Team. - Du bringst aktiv Ideen ein, um unsere Prozesse noch besser zu machen.
- Du erstellst Auswertungen auf SQL-Basis und unterstützt damit fundierte
Entscheidungen.
Dein Profil
- Du befindest Dich aktuell im Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder
eines vergleichbaren Studiengangs. - Du hast erste praktische Erfahrungen im IT-Support oder in einem ähnlichen
Bereich gesammelt. - Du kommunizierst klar und lösungsorientiert und arbeitest strukturiert - auch
wenn es mal komplex wird. - Mit SQL (z. B. Oracle, MySQL) und MS Office gehst Du sicher um.
- Du arbeitest gerne im Team, bringst Eigeninitiative mit und bist flexibel, wenn es
darauf ankommt. - Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sehr gut - sowohl mündlich als auch
schriftlich. - Wenn Du schon Grundkenntnisse in Amazon AWS und Linux-Servern hast, ist das
ein echtes Plus.
Deine Vorteile bei uns
- Dank flexibler Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Homeoffice lässt sich der Job
ideal mit Deinem Studium vereinbaren. - Du erhältst spannende Einblicke in komplexe IT-Systemlandschaften und
Supportprozesse. - Du hast die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und unsere Prozesse aktiv
mitzugestalten. - Individuelles Mentoring und regelmäßiges Feedback sorgen dafür, dass Du bei uns
fachlich und persönlich wächst. - Flache Hierarchien und echte Teamarbeit: Bei uns bist Du nicht ,,nur der oder die
Werkstudent:in", sondern ein vollwertiges Teammitglied. - Mit unserer Mitarbeiter-App und attraktiven Mitarbeiterrabatten profitierst Du von
zahlreichen Vorteilen im Alltag. - Zentraler Standort mit Perspektive: Aktuell sind wir in Ratingen ansässig und ziehen noch in diesem Jahr nach Düsseldorf um.
Werde Teil unseres Teams!
TOI TOI & DIXI Group GmbH
Halskestr. 38
40880 Ratingen
