Training Officer 80-100%

dnata Switzerland AG ist ein international tätiges Dienstleistungsunternehmen an den Flughäfen Zürich und Genf und Teil der weltweit renommierten Emirates Group. Mit über 1'200 Mitarbeitenden sorgen wir täglich dafür, dass am Flughafen alles reibungslos funktioniert - für unsere Airline-Kund:innen und Millionen von Passagieren aus aller Welt. Vom Check-in über die Gepäckabfertigung bis hin zum sicheren Push-back der Flugzeuge leisten wir einen entscheidenden Beitrag für einen pünktlichen und sicheren Flugbetrieb. Gleichzeitig bewegen wir im Hintergrund jährlich über 85'000 Tonnen Fracht und halten so den globalen Warenfluss in Bewegung. Insgesamt fertigen wir jedes Jahr über 35'000 Flüge und 7 Millionen Passagiere für mehr als 100 Airlines ab.

Kurz: Wir sind dort im Einsatz, wo für andere die Reise beginnt.

• Entwicklung und Verwaltung der Schulungspläne für die operativen Geschäftsbereiche
• Sicherstellung der korrekten und fristgerechten Aktualisierung aller verpflichtenden Schulungsunterlagen, z. B. Lehrpläne, Methodik, Schulungsunterlagen, Tests und Checklisten
• Auswahl sowie fachliche Betreuung und Unterstützung der Trainer:innen in den jeweiligen Fachbereichen
• Enge Zusammenarbeit und aktive Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern in den zuständigen Geschäftsbereichen sowie Sicherstellung eines regelmässigen Austauschs zwischen den operativen Abteilungen und dem Training Team
• Aktive Mitarbeit bei Risiko- und Qualitätsbewertungen sowie, falls erforderlich, Reporting kritischer KPIs im Zusammenhang mit regulatorischen und obligatorischen Schulungen
• Pflege des Schulungsinventars und aktive Verwaltung des dnata CH Kurskatalogs
• Nutzung der verfügbaren ERP- und LMS-Systeme zur effizienten Administration, Planung, Durchführung und Dokumentation von Schulungen
• Regelmässige Qualitätskontrolle sämtlicher Schulungsprogramme und -unterlagen, einschliesslich Trainingsmethodik, Lehrplänen und Tests
• Mitarbeit bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbearbeitung von Audits
• Mitarbeit an Corporate-Projekten in Abstimmung mit dem Corporate Training Manager und entsprechend den aktuellen betrieblichen Anforderungen, insbesondere zur Harmonisierung der Trainingsstandards innerhalb von dnata CH sowie auf globaler Ebene
• Gelegentliche selbstständige Durchführung von Schulungen entsprechend den betrieblichen Anforderungen, einschliesslich regulatorischer und obligatorischer Trainings sowie On-the-Job-Trainings

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer operativen Funktion, einer Führungsfunktion oder im Bereich Training
• Erfahrung in der Luftfahrt, im Ground Handling oder in einem vergleichbaren dynamischen operativen Umfeld von Vorteil
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, positive Einstellung und eine Hands-on-Mentalität
• Vorbildfunktion mit einem hohen Mass an Engagement und Zuverlässigkeit
• Ausgeprägte Kundenorientierung, gutes Stakeholder Management und lösungsorientiertes Denken
• Konfliktfähigkeit, Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in einem schnelllebigen Umfeld sicher und effizient zu arbeiten
• Freude an täglichen Herausforderungen, hohe Belastbarkeit und die Fähigkeit, mehrere Prioritäten gleichzeitig zu koordinieren
• Proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude an einem dynamischen Arbeitsumfeld mit wechselnden Prioritäten

• DU-Kultur & familiärer Umgang. Bei uns zählt jede:r, egal auf welcher Hierarchiestufe!
• Spannende Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten. Gestalte deine Zukunft innerhalb von dnata und der Emirates Gruppe in über 35 Ländern auf sechs Kontinenten
• dnata Wellbeing. Gönn dir kostenlose Massagen am Arbeitsplatz und weitere Angebote für dein Wohlbefinden
• 5 Wochen Ferien pro Jahr für deine Erholung. Ab 50 Jahren 6 Wochen!
• Attraktive Vergünstigungen. Profitiere von Spezialrabatten am Flughafen Zürich, bei Airlines und Partnern wie Swibeco
• Regelmässige Team-Events. Erlebe dnata auch ausserhalb des Arbeitsalltags und feiere gemeinsame Erfolgeents 

Du kannst dich auf eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe in einem dynamischen und spannenden Aviatik-Umfeld am Flughafen Zürich freuen - wo Veränderungen zum Alltag gehören.

Unser Team sorgt dafür, dass du dich schnell bei uns wohlfühlst. Bist du bereit für eine neue Herausforderung, möchtest beruflich mit dnata abheben und deine Erfolge zukünftig gemeinsam mit uns feiern? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über den untenstehenden Link «Bewerben».