Teamleiter Service Support (m/w/d) Umbauten, Modifikationen & Erweiterungen
Wer wir sind:
Welche Aufgaben Sie erwarten:
- Fachliche Führung der Teams an den Standorten in Ranstadt und Neunkirchen.
- Vertrauensvoller und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und Interessenten im Bereich Service Support Umbau / Modifikation.
- Aufnahme von Kundenwünschen, Analyse und Prüfung der technischen Machbarkeit in Zusammenarbeit mit involvierten Fachbereichen wie Engineering, Versuchsabteilung, Einkauf, Montage und Lieferanten.
- Technische Beratung zur Optimierung und Modifikation bestehender Verpackungsanlagen, einschließlich Umbauten, Modernisierungen, Maßnahmen zur Leistungssteigerung, Sicherstellung der Ersatzteilverfügbarkeit, Umstellung auf andere Packstoffe und Digitalisierung.
- Eigenverantwortliche Akquise und aktive Ansprache von Kunden.
- Pflege und Weiterentwicklung von Kundenkontakten sowie Maßnahmen zur Kundenrückgewinnung.
- Ausarbeitung von Umbauangeboten inklusive Kalkulation.
- Teilnahme an Veranstaltungen und aktive Pflege von Netzwerken.
Was Sie mitbringen:
- Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau oder Elektrotechnik oder eine Ausbildung als Maschinenbau- oder Elektrotechniker bzw. -Meister mit fundierten kaufmännischen Grundkenntnissen.
- Idealerweise verfügen Sie über mehrjährige einschlägige technische Berufserfahrung im Verpackungsbereich.
- Erfahrung in der Koordination von Serviceprozessen oder Teams ist ein Pluspunkt.
- Erste Führungserfahrung sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke zeichnen Sie aus.
- Sie beherrschen Englisch verhandlungssicher und können sich auch im internationalen Umfeld sicher bewegen.
- Ihr Profil wird durch technisches Know-how, eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, souveränes Auftreten sowie eine starke Kundenorientierung abgerundet.
- Eine weltweite Reisebereitschaft ist für Sie selbstverständlich.
Was wir bieten:
- Mitarbeit in einem erfolgreichen, wachsenden Unternehmen
- Faire und leistungsgerechte Vergütung, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebsarzt (Vorsorgeuntersuchungen & Impfungen)
- Arbeitgebersubventionierte Kantine
- Sorgfältige und individuelle Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Weiterbildungs- und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Firmenparkplatz
- Firmenevents (Firmenweihnachtsfeier, Sommerfeste)
- Weitere Benefits (wie z.B. kostenlose Getränke an heißen Tagen, kostenloses Ticketkontingent für Eishockey Spiele in Bad Nauheim)
Konnten wir Sie für HASSIA begeistern?
HASSIA Verpackungsmaschinen GmbH
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