Serviceassistent*in (m/w/d)

STERNAUTO Holding GmbH Erfurt

Automobil / Automotive Kaufm�nnische Berufe (Sonstige) Berufserfahrung

Binderslebener Landstra�e 92, 99092 Erfurt
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Wir suchen Dich

STERNAUTO ist eine der gr��ten Automobilhandelsgruppen Deutschlands. In 6 Bundesl�ndern mit insgesamt �ber 22 Standorten in Berlin, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen-Anhalt, Sachsen und Th�ringen lebt die Gruppe in modernen Autoh�usern individuelle Mobilit�t. STERNAUTO besch�ftigt rund 1.600 Mitarbeitende und ist der starke Partner rund um den Verkauf, die Vermietung und den Service der Marken Mercedes-Benz PKW und Transporter, Mercedes-Benz LKW, FUSO, smart, BYD, INEOS GRENADIER und HYMER.

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F�r den Servicebereich im Center Erfurt suchen wir eine/n Serviceassistent*in (m/w/d).

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Du hast eine Leidenschaft f�r erstklassigen Kundenservice und bist ein Organisationstalent? Dann suchen wir genau Dich! �Als erster Ansprechpartner und kommunikativer Mittelpunkt gibst Du unserem Center "Stimme und Gesicht" und liest unseren Kunden jeden Wunsch von den Augen ab.

Das erwartet Dich

Unterst�tzung im Kundenservice durch Begr��ung und Bedarfsermittlung, Annahme von Anfragen, Erfassung und Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten sowie Verwaltung und Pr�fung von Unterlagen
Organisation von Serviceabl�ufen, Terminplanung und Auftragsbearbeitung
Unterst�tzung im Service durch telefonische aktive Kundenansprache, Beratungs- und Verkaufsgespr�che zu Zusatzleistungen sowie Auskunftserteilung zu Fertigstellungsterminen und Aktionen
Erfassung und Pflege von Kunden-, Fahrzeug- und Auftragsdaten
Zahlungsabwicklung sowie Verwaltung einer Nebenkasse

Das bringst Du mit

Abgeschlossene einschl�gige Berufsausbildung oder vergleichbare berufsfachliche Kenntnisse
Erfahrung im Servicebereich w�nschenswert
verantwortungsvolle Arbeitsweise
Kommunikations- und Teamf�higkeit

Darauf kannst Du dich freuen

Professionelles und wertsch�tzendes Miteinander
Moderne Arbeitspl�tze und Technik
Weihnachts-/ Urlaubsgeld (13. Monatsgehalt)
30 Tage Urlaub
flexible Arbeitszeiten bei einer 37,5h/Woche
Tarifgehalt
Intensive Einarbeitung
Internes Seminarprogramm f�r individuelle Weiterbildungen und langfristige Perspektiven
Arbeitgeberzuschuss zu Verm�genswirksamen Leistungen
Betriebliches Gesundheitsmanagement und kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen
Vorteilskonditionen auf Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens
Mitarbeiterrabatte bei Partnern �ber unser Shop Programm
Mitarbeiter werben Mitarbeiter Pr�mie i. H. v. bis zu 2.000,00 EUR
Weitere Mitarbeiter Benefits wie Firmenevents, kostenlose Getr�nke etc.
Kostenfreie Parkpl�tze
Fahrradleasing

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Datenschutzhinweis:
STERNAUTO ist der Schutz deiner personenbezogenen Daten sehr wichtig - alle Informationen zum Thema Datenschutz im Bewerbungsverfahren findest Du unter folgendem Link: www.sternauto.de/datenschutz

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Weitere Hinweise:

Aus Gr�nden der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen m�nnlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. S�mtliche Personenbezeichnungen gelten gleicherma�en f�r alle Geschlechter.