Sales Director (all genders) - Lanserhof Marbella

Lanserhof ist Europas führende Gesundheits- und Wellnessdestination und vereint modernste Medizin, Präventionsmedizin, Longevity, Ernährung, Fitness und luxuriöse Gastlichkeit zu einem ganzheitlichen Gesundheitskonzept. Nach jahrzehntelangem Erfolg in Österreich, Deutschland und Großbritannien markiert Lanserhof Marbella die Expansion der Marke nach Südeuropa und bietet internationalen Gästen eine einzigartige und transformative Gesundheitsreise.

Als Director of Sales sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung der Vertriebs- und Geschäftsstrategie des Lanserhof Marbella. Ihr Ziel ist es, nachhaltiges Umsatzwachstum in den Bereichen Medical Wellness Programme, Unterkunft, Präventionsleistungen, Retreats sowie weiteren Zusatzangeboten zu erzielen.

Wir suchen eine hervorragend vernetzte Vertriebspersönlichkeit mit Erfahrung in der Luxus-Hotellerie, im Wellness- oder Gesundheitsbereich. Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung bei Neueröffnungen, in Luxusresorts, Gesundheitsretreats, Privatkliniken oder vergleichbaren Premium-Marken. Sie bauen langfristige Beziehungen zu vermögenden Privatkunden (HNWIs), Luxusreiseberatern, Concierge-Netzwerken, Corporate-Wellness-Partnern, Family Offices und weiteren relevanten Multiplikatoren in den internationalen Zielmärkten auf.

Vertriebsstrategie & Umsatzwachstum

• Entwicklung und Umsetzung der ganzheitlichen Vertriebsstrategie für den Lanserhof Marbella.
• Erreichung der jährlichen Umsatz-, Auslastungs- und Rentabilitätsziele.
• Identifikation und Entwicklung neuer Geschäftsmöglichkeiten in relevanten Quellmärkten.
• Aktiver Vertrieb von Medical-Wellness-Programmen, Health Retreats, Unterkunftspaketen und Mitgliedschaften.
• Erstellung von Umsatzprognosen sowie regelmäßiges Reporting an die Geschäftsleitung.
• Analyse von Markttrends, Wettbewerbsaktivitäten und Kundenbedürfnissen zur Identifikation von Wachstumspotenzialen.

Business Development

• Aufbau und Pflege strategischer Beziehungen zu Luxusreiseagenturen, Wellness-Reisespezialisten, Concierge-Dienstleistern, Family Offices, Privatbanken und Unternehmenskunden.
• Entwicklung langfristiger Partnerschaften zur Generierung qualifizierter Leads und nachhaltiger Geschäftserfolge.
• Repräsentation des Lanserhof Marbella auf Branchenveranstaltungen, Messen, Roadshows und Netzwerk-Events.
• Erschließung neuer internationaler Zielmärkte im Einklang mit der Positionierung der Marke Lanserhof.

Key Account Management

• Betreuung und Ausbau eines strategischen Kunden- und Partnerportfolios.
• Verhandlung Vereinbarungen und Kooperationsverträge.
• Sicherstellung einer exzellenten Partnerbetreuung sowie langfristiger Kundenbindung.
• Entwicklung individueller Vertriebsansätze für medizinische Zuweiser, Gesundheitsexperten und Wellness-Berater.

Führung & Teamentwicklung

• Aufbau, Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Vertriebsteams.
• Förderung einer leistungsorientierten Kultur mit hohen Qualitätsstandards und klarer Verantwortlichkeit.
• Definition relevanter Vertriebskennzahlen (KPIs) und kontinuierliches Performance-Monitoring.
• Enge Zusammenarbeit mit den Teams aus Marketing, Reservierung, Medical Operations, Finanzen und Guest Experience.

Markenrepräsentation

• Repräsentation des Lanserhof Marbella als Markenbotschafter/in.
• Sicherstellung, dass sämtliche Vertriebsaktivitäten die exklusive Positionierung von Lanserhof im Bereich Luxury Medical Wellness widerspiegeln.
• Pflege eines stets professionellen und serviceorientierten Auftretens gegenüber Kunden und Geschäftspartnern.

Ihr Erfolg wird gemessen an

• Erreichung der jährlichen Umsatzziele.
• Entwicklung der Auslastung sowie der durchschnittlichen Tagesrate (ADR).
• Anzahl und Qualität neu gewonnener strategischer Partnerschaften.
• Erfolgreiche Umwandlung von Verkaufschancen entlang der Vertriebspipeline (Conversion Rate).
• Gewinnung neuer Gäste sowie nachhaltige Kundenbindung.
• Ausbau der Marktpräsenz in den definierten Zielmärkten.
• Steigerung von Gästeempfehlungen und Wiederbuchungsraten.

Berufserfahrung

• Mindestens 8 bis 10 Jahre Führungserfahrung im Vertrieb innerhalb der Luxus-Hotellerie, Wellness-Resorts, Medical-Wellness-Branche, Premium-Gesundheitsdienstleistungen, Luxusreiseindustrie oder vergleichbarer Branchen.
• Nachweisbare Erfolge bei der Erreichung ambitionierter Umsatz- und Wachstumsziele.
• Erfahrung im Rahmen von Hoteleröffnungen, Wellnesskliniken, Gesundheitsretreats oder Premium-Hospitality-Marken von Vorteil.
• Belastbares internationales Netzwerk im Luxusreise- und Wellnesssegment.
• Erfahrung in internationalen Märkten, insbesondere Großbritannien, DACH-Region, GCC-Staaten, Südamerika und Nordamerika.

Fachliche und persönliche Kompetenzen

• Ausgeprägtes unternehmerisches und strategisches Denken.
• Hervorragende Fähigkeiten im Business Development und Beziehungsmanagement.
• Verhandlungssicherheit sowie überzeugendes Auftreten.
• Exzellente Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten.
• Analytische und datenbasierte Arbeitsweise in der Vertriebsplanung und Umsatzprognose.
• Hohe Eigeninitiative und Fähigkeit, in einem dynamischen und unternehmerischen Umfeld erfolgreich zu agieren.
• Ausgeprägte emotionale Intelligenz sowie konsequente Kundenorientierung.
• Starke Führungs- und Teammanagement-Kompetenzen.

Sprachkenntnisse

• Verhandlungssichere Englischkenntnisse (zwingend erforderlich).
• Spanischkenntnisse (wünschenswert).
• Deutschkenntnisse (von Vorteil).
• Weitere europäische Fremdsprachen sind willkommen.

Ausbildung

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, des Hotelmanagements, Marketings, Tourismusmanagements oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Ein Masterabschluss oder eine vergleichbare Zusatzqualifikation ist von Vorteil.

• Die Möglichkeit, Teil einer der weltweit renommiertesten Marken im Bereich Gesundheit und Wellness zu werden.
• Aktive Mitgestaltung beim Aufbau und Wachstum des Lanserhof Marbella.
• Ein internationales und multikulturelles Arbeitsumfeld.
• Attraktive Vergütung mit leistungsorientiertem Bonusmodell.
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer führenden Luxury-Wellness-Organisation.

Der Lanserhof Marbella fördert Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe, die unsere Leidenschaft für Exzellenz, Innovation und ganzheitliches Wohlbefinden teilen.