Sales Assistant (m/w/d)

Werde Teil der digitalen Transformation einer gesamten Branche!

Thieme DokuFORM unterstützt Informations- und Dokumentationsprozesse in der Notfallversorgung. Passgenaue digitale Lösungen und Services ermöglichen die Unterstützung der Einsatzkräfte und gewährleisten den durchgängigen Datenfluss vom Rettungsdienst bis in die Klinik.

Bereich: Thieme DokuForm
Start: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Vertragsdauer: unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit (38h/Woche)

• Auftragsabwicklung: Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Bestandskunden und steuerst eigenständig die Abwicklung rund um papierbasierte Formulare und moderne digitale Dokumentationslösungen. Dabei sorgst du für einen reibungslosen Ablauf und hohe Kundenzufriedenheit.
• Daten & Reports: Du verantwortest die Qualität und Aktualität unserer Kundendaten im CRM und behältst Verkaufs- sowie Beschaffungsprozesse im Blick. Mit deinen strukturierten Auswertungen schaffst du Transparenz für fundierte Entscheidungen.
• Account Management: Du arbeitest eng mit dem Sales Team zusammen, unterstützt Projekte von der Anfrage bis zum Abschluss und trägst aktiv dazu bei, stabile und langfristige Kundenbeziehungen weiterzuentwickeln.

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - idealerweise mit erster Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung
• Technische Affinität und erste Erfahrung im Bereich Hard- und Software
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke sowie ein gewinnendes Wesen
• Begeisterungsfähigkeit mit Lust auf ein abwechslungsreiches Themenfeld
• Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise sowie eine hohe Eigeninitiative
• Sicherer Umgang mit allen gängigen MS-Office-Anwendungen
• Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen und CRM-Systemen wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen unserer unternehmensinternen Vereinbarungen
• Eine offene und aufgeschlossene Unternehmenskultur in einem dynamischen, motivierten sowie erfolgreichen Team
• Eine vielseitige und spannende Tätigkeit mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
• Ein attraktives Festgehalt sowie 30 Tage Urlaub
• Möglichkeiten, gewinnbringende Ideen einzubringen - kombiniert mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Ein modernes Büro mit Blick auf die historische Lübecker Altstadt