Sachbearbeiter Bereich MSS
Sachbearbeiter (m/w/d) für den schriftlichen ADAC-Mitgliederservice in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Stunden/Woche) im Mobile Office oder am Firmensitz in Passau
Denn wir erbringen Dienstleistungen im Bereich Kundenservice und Kundenkommunikation. Und das als Tochterunternehmen der ADAC SE mit fast 500 Mitarbeitern am Standort Passau.
Ihre Aufgaben
- Schriftliche und telefonische Beratung von ADAC-Mitgliedern zu den ADAC-Produkten
- Sie führen die dazugehörige Korrespondenz und Vertragsbearbeitungen durch, bei Bedarf unterstützen Sie im telefonischen Mitgliederservice
- Die Korrespondenz erfolgt über ein modernes belegloses IT-System
- Sie tragen durch Ihre freundliche Kommunikation zur Kundenzufriedenheit bei
Folgendes können Sie mit ,,ja" beantworten?
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung
- Sie arbeiten serviceorientiert und haben Freude am Kundenkontakt
- Sie besitzen gute Anwenderkenntnisse im Umgang mit dem PC und den gängigen Office-Anwendungen
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse; Fremdsprachen sind willkommen
- Sie verfügen über einen guten und sicheren Schreibstil
- Sie haben einen festen Wohnsitz in Deutschland (kein Arbeiten aus dem Ausland möglich)
- Sie haben zu Hause einen Raum, in dem Sie ungestört arbeiten können und verfügen über einen Internetanschluss mit mindestens 50 Mbit/s, falls Sie im Mobile Office arbeiten möchten.
Wir bieten Ihnen:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem mittelständigen Tochterunternehmen des ADAC
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Gute Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und Beruf mit flexiblem Gleitzeitsystem
- Vollumfängliche PC-Ausstattung (zwei Bildschirme, Laptop, Headset, Maus & Tastatur
- Eine qualifizierte Einarbeitung vor Ort vom 02.11.2026 bis 06.11.2026 und vom 09.11. bis 13.11.2026, anschließend gerne weiter im Mobile Office.
- Die Kosten für die Bahnfahrt und Übernachtung während der Einarbeitung übernehmen wir
- Ein Gehalt i.H. v. 2.780 EUR (bei Vollzeittätigkeit mit 40h/Woche), einer jährlichen leistungsbezogenen Bonuszahlung, Internetpauschale von 20 EUR (bei Vollzeit) sowie VWL.
- ADAC und GKS-Mitarbeiter-Vergünstigungen und Fahrradleasing.
- Gesundheitsmanagement
- Kostenfreie Getränke wie Wasser und Kaffee sowie Eis- und Obsttage am Firmensitz
- Gute ÖPNV-Anbindung & kostenlose Parkmöglichkeit
Weitere Informationen
Personalabteilung
Messestraße 8
94036 Passau
jobs@gks-passau.de
www.gks-passau.de
