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Sachbearbeiter/in Back Office (w/m/d) 100% Bern
Als Schweizer Marktleader für Autoersatzteile gestalten wir die Zukunft der Mobilität aktiv mit. Wir sind der Motor der Branche. Wir bringen dich voran.
Was wir bieten:
Ein bewährtes, kollegiales und werteorientiertes Mitarbeiterumfeld mit flachen Hierarchien
Eine verantwortungsvolle, interessante und selbständige Arbeit mit viel Gestaltungsspielraum
Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit und die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln
Attraktive Anstellungsbedingungen
Förderungen von interner und externer Weiterbildung
Als Marktführer bieten wir ambitionierten Menschen attraktive Karrieremöglichkeiten und unternehmerischen Gestaltungsspielraum.
Vergünstigungen sowie Rabatte in der Automobilbranche
Viele Vergünstigungen und Angebote von Top-Markenanbieter für Online-Shopping, Veranstaltungen, Aktivitäten, Reisen und vieles mehr
Vergünstigungen bei der Spital- und Zusatzversicherung der CSS
Attraktive Entlöhnung inkl. 13. Monatslohn
Flexible BVG-Planung mit wählbaren Sparplänen und einem erhöhten Arbeitgeber Anteil
Keine Nachtarbeit und keine Wochenendarbeit
Mind. fünf Wochen Ferien
Möglichkeit zusätzliche Ferientage einzukaufen
Das bringst du mit:
Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung.
Du bringst sehr gute Anwenderkenntnisse in Windows und MS Office mit.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Französischkenntnisse; Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
Du bringst Berufserfahrung sowie fundierte Fachkenntnisse im Verkauf und in der Auftragsabwicklung mit, vorzugsweise in der Automotive-Branche
Du bist kunden- und dienstleistungsorientiert und hast Freude am direkten Kundenkontakt.
Du arbeitest selbständig, strukturiert und zuverlässig.
Du verfügst über ein ausgeprägtes Organisationstalent und setzt Prioritäten gezielt.
Du denkst und handelst lösungsorientiert und triffst gerne Entscheidungen.
Du arbeitest teamorientiert, hilfsbereit und kollegial.
Du überzeugst mit einem freundlichen und zuvorkommenden Auftreten gegenüber Kunden, Partnern und Mitarbeitenden.
Dein Job:
Sicherstellung einer serviceorientierten Kundenbehandlung von der Bedürfnisanalyse bis zum Auftragsabschluss
Gewährleistung einer reibungslosen Auftragsabwicklung von der Erfassung, Überwachung, Warendisposition, Verrechnung bis zur Nachbearbeitung der Kundenaufträge
Fachberatung und Verkauf der Produkte und Dienstleistungen
Offerierungen von Artikeln und Preisverhandlungen mit Kunden im Kompetenzbereich
Verfügbarkeitsabklärungen mit interenen Stellen und Lieferanten
Sicherstellung einer sauberen und aktuellen Pflege der Aufträge im ERP-System
Abwicklung von Garantieaufträgen inkl. Ersatzlieferung, Gutschriftserstellung und Kulanzzusagen
Erstellen von Werkstattaufträgen für die Überholung oder Reparatur von Artikeln
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!Weitere Informationen
Der Rekrutierungsprozess besteht in der Regel aus zwei Interviewrunden vor Ort
Aus administrativen sowie datenschutztechnischen Gründen werden ausschliesslich Bewerbungsdossiers berücksichtigt, welche über den Online-Bewerbungslink hochgeladen werden.
Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personalvermittlungen berücksichtigen.
