Sachbearbeiter (w/m/d) Vertriebsinnendienst - Stoffstrommanagement
Im Mittelpunkt unserer Vertriebsaktivitäten steht die Entwicklung individuell zugeschnittener, branchenspezifischer Entsorgungskonzepte.
Diese erstrecken sich vom Baustellenservice über Kanal- und Sonderreinigungen sowie den Containerdienst für Privat- und Gewerbekunden bis hin zu Personaldienstleistungen und Entrümpelungen.
Die umfangreiche Betreuung unserer Großkunden sowie die Umsetzung herausfordernder Projekte sind für uns selbstverständlich.
Ihr Aufgabengebiet
- Vertriebsinnendienst: Sie übernehmen die Kundenbetreuung und beraten zu Entsorgungsanfragen im Bereich des operativen Stoffstrommanagements.
- Auftrags- und Vertragsmanagement: Sie bearbeiten Verträge, Vertragspositionen, Angebote und Aufträge und kümmern sich um den allgemeinen Schriftverkehr.
- Daten- und Preisverwaltung: Sie erstellen, überwachen und analysieren Statistiken, pflegen Projektablagen und verwalten Lieferanten-Preisanpassungen.
- Rechnungsprüfung und Bedarfsanforderungen: Sie bearbeiten und prüfen Eingangsrechnungen, erstellen Bedarfsanforderungen und halten dies in entsprechenden Auswertungen nach.
- Reklamationsmanagement: Sie übernehmen die telefonische Kundenbetreuung, bearbeiten Reklamationen und stellen eine serviceorientierte Lösung sicher.
- Projektunterstützung: Sie unterstützen den Vertrieb bei projektbezogenen Aufgaben und bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung von Prozessen ein.
Ihr Profil
- Qualifikation: Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund.
- Erfahrung: Idealerweise verfügen Sie über Berufserfahrung im vertrieblichen Innendienst.
- IT-Kenntnisse: Sie sind sicher im Umgang mit Microsoft Office und arbeiten routiniert mit digitalen Systemen.
- Kundenorientierung: Sie besitzen eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung und überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke.
- Arbeitsweise: Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und zuverlässig.
- Teamfähigkeit: Sie sind kontaktfreudig und arbeiten gerne im Team, um gemeinsam optimale Lösungen für unsere Kunden zu finden.
Unser Angebot
- Arbeitsvertrag: Wir suchen zum 01.01.2027 Unterstützung in unserem Team.Ihr Arbeitsverhältnis ist zunächst für ein Jahr befristet, die Option auf Übernahme ist jedoch gegeben.
- Flexible Arbeitszeiten: Nutzen Sie unsere flexiblen Arbeitszeiten und die Option, mobil zu arbeiten, um Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren.
- Erholsame Urlaubstage: Freuen Sie sich auf 30 Tage tariflichen Urlaub, der Ihnen ausreichend Zeit für Erholung und persönliche Aktivitäten bietet.
- Gesundheitsvorsorge: Profitieren Sie von unserer kostenlosen betrieblichen Krankenzusatzversicherung, die Ihre Gesundheitsversorgung ergänzt und Ihnen zusätzlichen Schutz bietet.
- Altersvorsorge: Mit unserer betrieblichen Altersversorgung sind Sie bestens für die Zukunft abgesichert und können entspannt in die Rente blicken.
- Attraktive Rabatte: Mit Corporate Benefits und FutureBens erhalten Sie Zugang zu zahlreichen Vergünstigungen und Einkaufsvorteilen.
- Mobilität: Nutzen Sie unser vergünstigtes Jobticket, um umweltfreundlich und kostengünstig zur Arbeit zu gelangen.
- Vergütung: Ihr Entgelt richtet sich nach dem TVöD.
Sie sind interessiert?
DOGA Dortmunder Gesellschaft für Abfall mbH · Personalabteilung · Sunderweg 98 · 44147 Dortmund
