Referent Business Analyst & Business Intelligence (w|m|d)

ADAC Service GmbH M�nchen

Service & Dienstleistung Qualit�tsmanagement, Qualit�tssicherung Berufserfahrung ADAC

Hansastra�e 19, 80686 M�nchen
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Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterst�tzung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.

Ihre Aufgaben

Sie analysieren und strukturieren fachliche Anforderungen aus den Business-Bereichen und �bersetzen diese in praxistaugliche Fachkonzepte und Spezifikationen.
Sie stimmen Anforderungen mit den relevanten Stakeholdern ab, priorisieren diese und stellen deren fachliche Qualit�t und Vollst�ndigkeit sicher.
Au�erdem analysieren Sie bestehende Gesch�ftsprozesse hinsichtlich Effizienz, Qualit�t und Wirtschaftlichkeit und identifizieren Optimierungs- sowie Automatisierungspotenziale.
Gemeinsam mit den Fachbereichen und Schnittstellen entwickeln Sie zukunftsf�hige Zielprozesse und begleiten deren Umsetzung.
Sie entwickeln KPIs weiter, um eine transparente Steuerung von Prozessen und Gesch�ftsergebnissen zu erm�glichen.
Das Etablieren von datenbasierten Steuerungsmodellen sowie die Sicherstellung von Messbarkeit und Verf�gbarkeit relevanter Prozessdaten geh�rt auch zu Ihren Aufgaben.
Sie begleiten Projekte im Bereich Prozessoptimierung und Digitalisierung und sorgen f�r eine transparente Kommunikation von Anforderungen, Fortschritten und Ergebnissen.

Ihr Profil

Sie verf�gen �ber ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder haben eine vergleichbare Qualifiaktion.
Sie haben mehrj�hrige Erfahrung im Bereich Business Analyse, Prozessmanagement oder Requirements Engineering.
Au�erdem haben Sie mehrj�hrige Erfahrung in der Analyse komplexer Datenbest�nde und gro�er Datenbanken sowie�in der Ableitung fundierter Handlungsempfehlungen zur Unterst�tzung strategischer und�operativer Entscheidungen.
Sie bringen Kenntnisse in der Analyse und Gestaltung von Gesch�ftsprozessen mit.
Sie verf�gen �ber fundierte Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken sowie g�ngigen Analyse- und Reporting-Tools, insbesondere SQL, Power BI und Excel Power Query.
Zudem verf�gen Sie �ber ein gutes Verst�ndnis von Datenstrukturen, KPIs und Reporting-Prozessen.
Sie �berzeugen durch Ihr analytisches Denkverm�gen sowie gute Kommunikations- und Moderationsf�higkeit.
Komplexe Sachverhalte k�nnen Sie adressatengerecht aufbereiten und verst�ndlich vermitteln.
Sie verf�gen �ber Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau und kommunizieren sicher in Wort und Schrift.