Publikumsdienst (m/w/d, fallweise Beschäftigung)
Publikumsdienst
(m/w/d, fallweise Beschäftigung)
Ihre Kernaufgaben im Publikumsdienst
- Repräsentation der Wiener Stadthalle und serviceorientiertes Handeln
- Erste Anlaufstelle für Besucher:innen
- Sicherheit aller Beteiligten
- Ordentlicher Ablauf der Veranstaltung
Ihre Tätigkeiten
- Ticketkontrolle und Platzzuweisung
- Garderobendienst
- Zugangskontrolle
- Verkauf von Programmheften und Merchandisingartikel bei ausgewählten Veranstaltungen
- Unterstützung bei der Saalreinigung zwischen mehreren Shows an einem Tag
- Sicherstellung der Einhaltung der Hausordnung sowie Freihaltung der Fluchtwege und Notausgänge
- Unterstützung bei Räumung oder Evakuierung im Notfall
Ihre Qualifikationen
- Mindestalter 18 Jahre
- Hohe Kundenorientierung und Freude am Kontakt mit Menschen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Gepflegtes Auftreten
- Einwandfreier Leumund (Strafregisterauszug nicht älter als drei Monate)
- Flexibilität und Belastbarkeit, auch in stressvollen Situationen
- Bereitschaft zu Abend-, Wochenend -und Feiertagsdiensten
- Fähigkeit deeskalierend und konfliktpräventiv zu agieren
Unser Angebot
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem vielseitigen Veranstaltungsbetrieb
- Aktive Mitarbeit im Live-Geschehen von Konzerten, Shows und Sportevents
- Flexible Arbeitszeiten: fallweise Beschäftigung, max. an 40 Tagen im Quartal, max. 10 Stunden pro Tag
- Entlohnung: EUR 12,90 brutto/Stunde (All-in und inkl. Urlaubsersatzleistung)
