Mitarbeiter*in IT - Local Support (m/w/d/x)

Die KMG Kliniken sind ein Gesundheitsunternehmen mit Standorten im Nordosten und in der Mitte Deutschlands, das hoch qualifizierte medizinische und pflegerische Versorgung in der familiären Atmosphäre seiner Einrichtungen anbietet. KMG betreibt Akutkliniken, Rehabilitationskliniken, Pflegeeinrichtungen für Senior*innen, Medizinische Versorgungszentren und Ambulante Pflegedienste. Das Unternehmen verfügt über 2.500 Betten und Plätze und beschäftigt rund 4.900 Mitarbeiter*innen.

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter*in (m/w/d/x) IT - Local Support für die Region Nord an unserer Unternehmenszentrale in Bad Wilsnack. Entscheide selbst von welchem unserer Klinikstandorte du arbeitest.

• Perspektive: Wir bieten dir eine interessante, verantwortungsvolle und vielfältige Tätigkeit mit langfristiger Entwicklungs- und Gestaltungsperspektive in einem schnell wachsenden Unternehmen der Gesundheitsbranche.
• Team: Ein fachlich gut ausgebildetes Team mit hoher Leistungsmotivation freut sich darauf, dich in seiner Mitte begrüßen zu dürfen und dir eine fundierte Einarbeitung zu gewähren.
• Weiterentwicklung: Bei uns hörst du nie auf zu lernen, denn du kannst vielfältige interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten nutzen.
• Benefits: Bei uns erhältst du eine leistungsbezogene Vergütung und 30 Tage Urlaub. Attraktive Mitarbeiterangebote bei zahlreichen Topmarken, unser Dienstradleasing sowie unsere KMG Kliniken-Rente warten darauf, von dir in Anspruch genommen zu werden.

• du idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker*in für Systemintegration (w/m/d/x) oder vergleichbare Qualifikation verfügst. Gerne möchten wir auch ambitionierte, technikaffine Quereinsteiger*innen (w/m/d/x) ansprechen.
• du bereits erste praktische Erfahrung im IT-Support oder User Helpdesk gesammelt hast
• du gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Microsoft 365 und Standard-Hardware besitzt
• eine serviceorientierte, strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mitbringst
• dich freundliches Auftreten, Teamfähigkeit sowie Freude am direkten Kontakt mit Anwender*innen auszeichnen
• du über einen Führerschein der Klasse B mit lokaler Reisebereitschaft im Einzugsbereich Güstrow bis Neuruppin in den nördlichen Standorten der KMG verfügst
• gute deutsche Sprachkenntnisse Wort und Schrift dein Profil abrunden

• Betreuung der Anwender*innen im First- und Second-Level-Support
• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten
• Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Ticketsystem
• Unterstützung bei Hardware- und Software-Rollouts
• Administration von Benutzerkonten, Berechtigungen und Endgeräten
• Support für Microsoft 365, Windows-Clients und Standardanwendungen
• Dokumentation von Lösungen und Prozessen
• Mitarbeit in IT-Projekten und enge Zusammenarbeit mit internen sowie externen Partnern

Für einen ersten Kontakt steht dir gern unser Teamlead Service Delivery, Karsten Müller, zur Verfügung.