Mitarbeiter/in Customer Care B2C 40-60%
Über uns
Als zuverlässiger Partner machen wir die Beschaffung von technischem Bedarf für unsere Kund*innen so einfach und effizient wie möglich. Dafür arbeiten wir täglich mit Leidenschaft und Einfallsreichtum. Wir bieten ein hochwertiges Sortiment mit Millionen von technischen Produkten, kundenzentrierten Lösungen und Services sowie fachkompetente Betreuung von Mensch zu Mensch. Diese Mission treiben wir mit Leidenschaft voran, sehen Veränderung als Chance und liefern unseren Kunden alles, was ihre Projekte zum Erfolg führt. Als Familienunternehmen legen wir größten Wert auf nachhaltiges Wirtschaften und langfristige Beziehungen. Wir stehen für Qualität und Zuverlässigkeit.
Das gehört zu Ihren Verantwortungen
- Auftragserfassung im SAP und Kundenbetreuung via Email und Telefon
- Bearbeiten und beantworten von Kundenreklamationen
- Korrespondenz in Deutsch, Französisch und Italienisch
- Bearbeiten von SAP-Kontrolllisten und erstellen von diversen Auswertungen
Diese Qualifikationen wünschen wir uns
- Abgeschlossene Grundausbildung, idealerweise im Kaufm. Umfeld
- Gutes mündliches Ausdrucksvermögen und sympathische Telefonstimme
- Sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse, Italienisch und Englisch von Vorteil
- Gute PC-Kenntnisse, SAP von Vorteil
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Wir bieten
- Flexibles Arbeitsumfeld
- Langfristige und sichere Arbeitsstelle in einem agilen Umfeld
- Wertschätzende und kollaborative Unternehmenskultur mit ,,Can Do attitude"
- Selbstständiges, abwechslungsreiches und herausforderndes Aufgabengebiet
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung und Karrieremöglichkeiten
- Kostenlose Parkplätze
- Guten Sozialleistungen
- Mitarbeitenden Rabatte
- Marktgerechtes Salär (je nach Qualifikation und Ausbildung)
Freuen Sie sich auf einen interessanten Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken Unternehmen. Die spannende Herausforderung wird ihnen gefallen.
Ihre Ansprechperson
Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bei Fragen zum Stellenangebot steht Ihnen Herr Beat Schadegg unter der Telefonnummer +41 (0)44 787 78 70 gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf sie!