Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Dein neuer Arbeitgeber: MEDIA Logistik GmbH
Die MEDIA Logistik GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d).
Deine Aufgaben
- Kundenbetreuung: In enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst bist du für die umfassende Betreuung unserer Bestands- und Neukunden verantwortlich. Dies beinhaltet die Entgegennahme von Anfragen, die Herstellung des Erstkontakts sowie die Koordination von Terminen.
- Kundenberatung: Du berätst, betreust und unterstützt unsere Kunden aktiv und bearbeitest professionell eingehende Reklamationen.
- Dokumentation: Du pflegst und dokumentierst sorgfältig alle relevanten Stammdaten und Informationen in unserem CRM-System.
- Projektmitarbeit: Deine Mitarbeit an internen Vertriebsprojekten sorgt für eine spannende Abwechslung. Hier hast du die Möglichkeit, kreative Ideen in die Gestaltung von Vertriebsprozessen einzubringen oder bei Maßnahmen zur Lead-Generierung mitzuwirken.
- Vertriebsunterstützung: Die Aufbereitung von Vertriebskennzahlen sowie die Unterstützung bei Ausschreibungsprozessen runden dein vielseitiges Aufgabengebiet ab.
Dein Profil
- Qualifikation: Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Vertrieb oder Vertriebsinnendienst.
- IT-Kenntnisse: Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Word, Excel und Outlook, wird vorausgesetzt. Idealerweise bringst du bereits Erfahrung mit webbasierten CRM-Systemen, vorzugsweise Salesforce, mit.
- Arbeitsweise: Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Selbstständigkeit, eine strukturierte Herangehensweise und lösungsorientiertes Denken aus. Du bist ein zuverlässiger Teamplayer, der seine Aufgaben auch in stressigen Situationen souverän priorisieren kann.
- Persönlichkeit: Du besitzt eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und schätzt den direkten telefonischen sowie persönlichen Kontakt zu Kunden.
- Zusatzqualifikation: Kenntnisse in der Bearbeitung von öffentlichen Ausschreibungen sind von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung.
Deine Benefits
- Exklusive Vorteile: Ob Jobrad oder Jobticket, vermögenswirksame Leistungen oder Mitarbeitervergünstigungen- für Jeden ist etwas dabei.
- Moderne Arbeitsmodelle: Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst unterstützt du unsere Mitarbeiter häufig vor Ort. Einzelne Tage Remote Work sind natürlich völlig in Ordnung. Die Arbeit muss bei uns zum Leben passen - nicht umgekehrt.
- Sicherheit: Spannende Perspektiven in einem Unternehmen mit stabilem Kerngeschäft
und großem Wachstumspotential. - Entwicklung: Wir investieren in deine Entwicklung und bieten regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten an. Bei uns hast du die Möglichkeit, kontinuierlich an deinen Fähigkeiten zu arbeiten und dich beruflich weiterzuentwickeln.
- Gestaltungsspielraum: Du übernimmst Verantwortung für deine Projekte und kannst aktiv an der Gestaltung unserer Prozesse und Strategien mitwirken. Deine Ideen haben hier Raum zur Entfaltung und werden gefördert.
- Einfacher Einstieg: Eine gründliche und strukturierte Einarbeitung erleichtert dir den Start bei uns. Wir unterstützen dich dabei, dich schnell einzuleben und erfolgreich durchzustarten.
- Ankommen: Schließ dich einem Team an, das nicht nur humorvoll und hilfsbereit ist, sondern auch ein starkes Gemeinschaftsgefühl lebt. Bei uns wirst du dich sofort willkommen fühlen.
- Attraktiver Standort: Wir bieten kostenlose Parkplätze und guten Anschluss an die öffentliche Infrastruktur.
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