Mitarbeiter (m/w/d) Kundenmanagement / Backoffice
Sie haben Lust auf Zahlen, Daten und Prozesse - und wollen dabei richtig was bewegen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen Unterstützung für unser Konditionsmanagement - ein spannendes Feld, in dem Sie nah am Kunden arbeiten, Prozesse mitgestalten und mit vielen internen Bereichen zusammenarbeiten.
Das erwartet Sie:
- Sie prüfen Kundenänderungen (z. B. BTM-Bezugserlaubnis, Betriebserlaubnis) und sorgen dafür, dass alles korrekt und vollständig dokumentiert ist.
- Sie pflegen und aktualisieren unsere Kundendaten - damit im Hintergrund alles rund läuft.
- Sie sind die zentrale Ansprechperson, wenn es um die Abstimmung zwischen verschiedenen Teams geht - so läuft der Kundenprozess von A bis Z reibungslos.
- Sie beantworten Anfragen zu Monatsrechnungen, Angeboten & Co. - intern wie extern.
- Sie erstellen Auswertungen und Statistiken in Excel für unser Team und weitere Abteilungen.
- Sie beraten und schulen Kolleg:innen aus dem Vertrieb und Großkundenmanagement, wenn es um Konditionen geht.
- Sie prüfen und geben Konditionsänderungen frei - auch bei komplexeren Fällen.
- Sie bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung und Digitalisierung unserer Konditionsprozesse ein - Ihre Ideen sind gefragt!
Ihr Profil:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit entsprechender Weiterqualifikation (z. B. Wirtschaftsfachwirt, etc.).
- Fundierte Erfahrung in der aktiven Kundenbetreuung, vorzugsweise im B2B-Umfeld.
- Spaß an Zahlen, Daten und Excel (z. B. Pivot, Formeln, Auswertungen).
- Sie arbeiten selbstständig, denken vernetzt und sind gerne auf der Suche nach der besten Lösung.
- Kommunikation ist für Sie keine Einbahnstraße - Sie können klar und freundlich auf den Punkt bringen, worum es geht.
- Sie haben Lust, sich weiterzuentwickeln und bringen Offenheit für neue Tools, Themen und Projekte mit.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch- sowohl schriftlich als auch mündlich.
Das bieten wir:
- Ein Job mit Verantwortung - von Anfang an
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen - Langeweile? Fehlanzeige!
- Raum für Ideen & Weiterentwicklung
- Sicherheit & Perspektive in einem starken Unternehmen der Gesundheitsbranche
- Teamspirit
- 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, Kantine, Jobticket
Interesse geweckt?
Alles Weitere unter https://www.sanacorp.de/karriere/.
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