Mitarbeiter (w/m/d) an der Rezeption
Das MEDICLIN Reha-Zentrum Bad Düben vereint unter einem Dach die Fachkliniken für Orthopädie und Neurologie. Außerdem gibt es hier die Möglichkeit einer interdisziplinären Post-Covid-Rehabilitation zur Behandlung von Patient*innen mit Langzeitfolgen von Covid-19.
Das Waldkrankenhaus verfügt über 125 Betten, im Reha-Zentrum stehen 269 Betten zur Verfügung. Im Waldkrankenhaus und Reha-Zentrum sind zusammen rund 425 Mitarbeiter*innen beschäftigt.
Zum MEDICLIN Standort Bad Düben gehört außerdem das MEDICLIN MVZ Bad Düben.
Mitarbeiter (w/m/d) für die Rezeption in Teilzeit
Das könnten Ihre Aufgaben werden:
- Sie sind die telefonische und persönliche Anlaufstelle für Anfragen von Patienten, internen Kollegen sowie externen Partnern
- Sie strukturieren und prägen unseren Patientendurchlauf von der Einbestellung bis zur Entlassung
- in der Schnittstelle zwischen den medizinischen Berufsgruppen unseres Krankenhauses sorgen Sie für einen möglichst reibungslosen Ablauf der Klinikprozesse
- Sie unterstützen und entlasten das Patientenmanagement in administrativen Aufgaben
- Sie suchen nach kurzfristigen Lösungsmöglichkeiten für spontane Patientenanfragen
- Sie unterstützen und koordinieren das Beschwerdemanagement, indem Sie zwischen Patient:innen und Kolleg:innen vermitteln
Mit diesem Profil bereichern Sie unser Team:
- in Belastungssituationen bleiben Sie verantwortungsbewusst, teamorientiert und behalten den Überblick; hierbei haben Sie ein freundlich zugewandtes und sicheres Auftreten
- Berufserfahrung im Gesundheitswesen ist wünschenswert
- gute Kenntnisse der medizinischen Nomenklatur
- gute PC-Kenntnisse
- Loyalität, Diskretion und Flexibilität setzen wir voraus
- Einsätze am Wochenende sind für Sie akzeptabel
- Sie beherrschen die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift
Das können Sie von uns erwarten:
- leistungsgerechte Vergütung
- anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit Entscheidungs- und Gestaltungsspielraum
- kollegiales Arbeitsklima und eine kooperative Führung durch die Vorgesetzten
- strukturierte Einarbeitung
- arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- betriebliche Altersvorsorge
- vielfältige Vergünstigungen für unsere Mitarbeitenden, wie Sportangebote, Fahrradleasing über JobRad und vieles mehr
Die vorliegende Stelle ist für schwerbehinderte Bewerber (w/m/d) geeignet.
