Kundendisponent (m/w/d)
Seit über 85 Jahren entwickeln wir Technologien, die weltweit für Bewegung und Sicherheit stehen. Als international aufgestellte Unternehmensgruppe mit rund 1.300 Mitarbeitenden und Standorten in Deutschland, Österreich und Polen vereinen wir unter unserem Dach vier starke Business Units in den Bereichen Hydraulik, Rettungstechnik, Ventiltechnik und Axialflussmotoren.
Kraft. Bewegung. Dynamik.
WEBER-HYDRAULIK entwickelt maßgeschneiderte und funktionssichere Hydrauliklösungen für anspruchsvolle Anwendungen. Als international führender Spezialist fertigen wir Zylinder, Steuerblöcke, Lenk- und Federungssysteme, Ventile und Aggregate für mobile Arbeitsmaschinen, Nutzfahrzeuge und Werkzeugmaschinen sowie kompakte, effiziente und einfach integrierbare Antriebslösungen.
Dein Aufgabenspektrum:
- Allgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben
- Stammdatenpflege und Bauteilklassifizierung - Bestellerfassung und Auftragsabwicklung inklusive Auftragsbestätigung an Kunden
- Planen und Disponieren der Kundenaufträge unter Berücksichtigung der Kundenanforderung
und Kapazitäts- und Materialverfügbarkeit - Terminkoordination und Verfolgung von Kundenaufträgen ab der Einplanung bis zur
Auslieferung an den Kunden - Überwachung der Liefermengen und -termine
- Dispositive Betreuung von Kunden und kontinuierliche Abstimmung mit diesen
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit nationalen und internationalen Kunden
- Aufbau und Pflege einer guten Kunden-Lieferantenbeziehung (Partnerschaftliche Zusammenarbeit)
- Kundenanfragen über Terminverschiebungen, Mehrbedarfe oder Auftragsänderungen
entgegennehmen und abklären - Abteilungsübergreifende und abteilungsinterne Abstimmung und Terminkoordination
- Interne und externe Kommunikation und Eskalation bei Lieferproblemen zu den Kunden
- Teilnahme an Kundenbesuchen (intern und extern)
- Bedienung aller erforderlichen Kundenportale
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (LAP, HLW, HAK, etc.)
- Grundkenntnisse in Englisch
- Technisches Interesse von Vorteil
- Gute SAP- und MS-Office-Kenntnisse
- Organisationstalent und Problemlösungsfähigkeit
- Eigeninitiative und Belastbarkeit
Wir bieten Dir:
- Work-Life-Balance: Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben, u. a. durch flexible Arbeitszeiten und mobilem Arbeiten
- Arbeitsplatz: Verantwortungsvolle Aufgaben vom ersten Tag, Freiraum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Team-Events: Regelmäßige Mitarbeiterevents wie z.B. Weihnachtsfeier, diverse Ausflüge oder gemeinsame Teilnahme an Sportevents
- Gesundheit: Täglich frisch gekochte Menüs im eigenen Restaurant, Obstkorb, wöchentliche Turnstunde mit Physiotherapeuten, Betriebsarzt im Haus
- Atmosphäre: Eine teamorientierte, wertegeprägte, dynamische und freundliche Unternehmenskultur