Junior Modern Workplace Engineer (m/w/d)

Aus Leidenschaft für Mensch und Technik gestalten wir bei der iris-GmbH infrared & intelligent sensors die Welt der Mobilität nachhaltig, attraktiv und sicher.
Mit Wurzeln in Berlin entwickeln und produzieren wir seit 1991 Hightech-Komponenten und- Systeme für automatische Fahrgastzählung und Videosicherheit für den öffentlichen Nahverkehr. Mit diesen erschließen wir die Kraft der Daten, um weltweit die Mobilität im öffentlichen Nahverkehr effizient zu organisieren und so zu einem komfortablen, sicheren Reiseerlebnis eines jeden Fahrgastes beizutragen.

Gehe mit uns Deinen weiteren Karriereweg.
Für unseren Standort in Berlin suchen wir per sofort eine*n Junior Modern Workplace Engineer (m/w/d).

• Du bearbeitest First- und Second-Level-Tickets rund um Microsoft 365, Endgeräte, Anwendungen und digitale Arbeitsmittel. Dabei unterstützt Du auch den allgemeinen First-Level-Support und arbeitest eng mit dem Service Desk zusammen.
• Du analysierst technische Störungen strukturiert, dokumentierst Deine Lösungen nachvollziehbar und sorgst für eine verlässliche Kommunikation mit den Anwender:innen.
• Gemeinsam mit dem Team betreibst und entwickelst Du unsere Modern-Workplace-Umgebung weiter. Schritt für Schritt übernimmst Du komplexere Aufgaben im Second-Level-Support und erhältst Einblicke in das Third-Level-Umfeld.
• Du unterstützt bei der Vorbereitung, Einrichtung und Bereitstellung von Hard- und Software sowie beim Geräte-, Lizenz- und Assetmanagement.
• Du wirkst bei der Administration unserer Microsoft-365-, Cloud- und Workplace-Plattformen mit, insbesondere in Microsoft 365, Microsoft Intune und Microsoft Entra ID.
• Im Endpoint Management unterstützt Du unter anderem bei Gerätekonfigurationen, Compliance-Richtlinien, Softwarebereitstellungen, Updates und Microsoft Autopilot.
• Du wirkst bei der Verwaltung von Identitäten und Berechtigungen sowie bei der Anbindung interner und externer Anwendungen und Dienste mit. Auch die Paketierung und Aktualisierung von Anwendungen gehört perspektivisch zu Deinem Aufgabenbereich.
• Bei Changes, Rollouts, Migrationen und technischen Projekten arbeitest Du mit erfahrenen Kolleg:innen aus dem Workplace-Team, der IT Security, weiteren IT-Bereichen und mit externen Dienstleistern zusammen.

• Du hast eine IT-Ausbildung, Umschulung oder vergleichbare Qualifizierung erfolgreich abgeschlossen, beispielsweise als Fachinformatiker:in für Systemintegration.
• Du verfügst über gute Grundlagen in Microsoft 365 und Microsoft Windows und möchtest Dich im Bereich Modern Workplace fachlich weiterentwickeln.
• Du hast erste praktische Erfahrungen im IT-Support gesammelt und bist bereit, regelmäßig First- und Second-Level-Anfragen zu bearbeiten.
• Du hast Freude daran, Anwender:innen bei technischen Fragen zu unterstützen, und erklärst Lösungen klar und verständlich.
• Bei technischen Problemen gehst Du strukturiert und lösungsorientiert vor. Du möchtest nicht nur eine schnelle Lösung finden, sondern auch Ursachen und Zusammenhänge verstehen.
• Du arbeitest sorgfältig und eigenverantwortlich, stimmst Dich aber ebenso gerne mit Deinem Team und anderen Ansprechpersonen ab.
• Du gehst verantwortungsvoll mit vertraulichen Informationen, Benutzerkonten und Berechtigungen um.
• Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Von Vorteil

Nicht alles davon musst Du bereits beherrschen. Erste Berührungspunkte mit einzelnen Themen erleichtern Dir jedoch den Einstieg:

• Microsoft Intune, Microsoft Entra ID oder Microsoft Azure
• Endpoint Management, Gerätekonfigurationen, Compliance-Richtlinien oder Microsoft Autopilot
• Active Directory sowie Identity & Access Management
• Softwareverteilung, Anwendungspaketierung oder das PowerShell App Deployment Toolkit
• PowerShell und die Automatisierung administrativer Aufgaben
• App Registrations, Enterprise Applications oder die Integration externer Anwendungen
• Security, Compliance und Governance im Microsoft-Umfeld
• ITSM-Prozesse, Ticketsysteme sowie technische Dokumentation
• Software-, Lizenz- oder Assetmanagement

• Offene, innovative Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
• Agiles, internationales Team, das Dich herzlich willkommen heißt
• Faire Vergütung plus Zuschuss zum Deutschlandticket
• 30 Urlaubstage + 5 Flexi-Tage für zusätzliche freie Tage
• Hybrides Arbeiten: bis zu 3 Tage Homeoffice pro Woche
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Teilnahme an Fachkonferenzen
• Team-Events von Sommerfest über Weihnachtsfeier bis zu unserem beliebten Thirsty Thursday
• Aktive Mitgestaltung des Wachstums einer mittelständischen Berliner Unternehmensgruppe

• Bewerbungsprüfung - Du erhältst sofort eine automatische Eingangsbestätigung. Unser HR-Manager prüft Deine Unterlagen und meldet sich persönlich bei Dir.
• Interviews
  • Erstes Kennenlernen - Ein kurzes, ca. 30-minütiges Online-Gespräch mit unserem HR-Team
  • Fachliches Interview - Online-Termin mit der Fachabteilung, um Deine Erfahrung und fachliche Fragen zu besprechen.
• Vor-Ort-Gespräch & finale Entscheidung - Besuch an unserem Standort in Berlin: Team und Führungskraft kennenlernen und Rundgang. Danach folgt unser finales Feedback und ggf. ein Angebot.

Rahmendetails:

Dein Gehalt bewegt sich innerhalb des angegebenen Gehaltsrahmens und richtet sich nach Deiner individuellen Qualifikation, Deiner Berufserfahrung und den Kompetenzen, die Du mitbringst.

Die Position ist auf zwei Jahre befristet.