Front Office Agent (all genders)
The Essence of Luxury - Steigenberger Icons
Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!
Deine Aufgaben
- Ein- und Auschecken der Gäste
- Handling von Gästereklamationen
- Sicherstellen der Zufriedenheit der Gäste
- Führen einer eigenen Kasse
- Aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung spezieller F&B Angebote
- Fachkompetente Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen
Dein Profil
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie ist von Vorteil
- Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ein hohes Qualitätsbewusstsein sowie eine ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
- Gerne erste Erfahrungen mit dem Programm Opera PMS oder vergleichbarer Systeme
Deine Vorteile auf einen Blick
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Corporate Benefits
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unseren HWICampus
- wellpass
- Unterstützungsverein & Social Day
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jubiläumszahlung
- Bezuschussung Deutschland-Ticket
- Gesundheitsförderung
Kontakt
#makeityourjourney
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Dein Ansprechpartner für diese Position:
