Disponent (m/w/d)

Du behältst auch bei hohem Fahrgastaufkommen den Überblick, bist organisationstalentiert und möchtest Verantwortung im Herzen unseres Bahnbetriebs übernehmen?

Komm in unser Team der Bayerischen Zugspitzbahn! Als Disponent (m/w/d) bist du die zentrale Schnittstelle, die dafür sorgt, dass unsere Züge sicher rollen, unsere Gäste bestens informiert sind und der Betrieb reibungslos läuft.

Ein verantwortungsvoller Job verdient erstklassige Rahmenbedingungen. Das bieten wir dir als festes Teammitglied:

• Sicherheit & Zukunft: Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem einzigartigen Unternehmen mit langfristiger Perspektive
• Attraktive Vergütung: Übertarifliche Bezahlung sowie ein konsequenter Ausgleich aller Überstunden
• Finanzielle Extras: Weihnachtsgeld und eine betriebliche Altersvorsorge für deine Zukunft
• Gesundheit & Mobilität: Freie Wahl zwischen einer betrieblichen Krankenversicherung oder einer praktischen Bezahlkarte, dazu die Möglichkeit auf Fahrradleasing
• Dein Ticket ins Freizeitparadies: Freie Fahrt mit all unseren Bergbahnen (perfekt für deine Freizeit!)

Nach einer gründlichen, betriebsinternen Einarbeitung und Ausbildung zum Disponenten (m/w/d) erwarten dich vielseitige Aufgaben im operativen Bahnbetrieb:

• Sicherer Zugbetrieb: Du planst, steuerst und überwachst den Zugbetrieb (nach FV-BZB) und bedienst die technische Streckensicherung
• Kommunikationszentrale: Du kommunizierst Anlagen- und Betriebszustände intern sowie extern und steuerst Verkehrs- und Parkleitsysteme (inkl. Koordination mit Sicherheitsbehörden im Bedarfsfall)
• Gästelenkung & Service: Du koordinierst die Fahrgastströme im Zugspitzgebiet
• Flexibler Stationseinsatz: Bei Bedarf unterstützt du als Fahrdienstleiter direkt an den Stationen. Dazu gehören:
  - Information, Betreuung und Fahrkartenverkauf (inkl. Kassenführung)
  - Stationsbetreuung (inkl. Sauberkeit und Winterdienst)

• Dein Hintergrund: Eine abgeschlossene Ausbildung als Fahrdienstleiter (m/w/d) oder eine fachliche Qualifikation aus dem Bahn- und Verkehrsbetrieb ist von Vorteil. Quereinsteiger mit Erfahrung im Dienstleistungsbereich und direktem Kundenkontakt sind ebenfalls herzlich willkommen
• Verantwortungsbewusstsein: Du arbeitest selbstständig, gewissenhaft und hast eine schnelle Auffassungsgabe
• Starke Soft Skills: Du bist ein Organisationstalent, absolut zuverlässig, teamfähig und bewahrst auch in turbulenten Situationen ein sicheres Auftreten und gute Umgangsformen
• Technische & praktische Stärken: Du bringst sehr gute PC-Kenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit Geld mit
• Flexibilität: Du hast kein Problem mit Wechsel- und Wochenenddiensten sowie der Bereitschaft zu Mehrarbeit, wenn es der Betrieb erfordert

Gut zu wissen: Die spezifischen Ausbildungsinhalte bis zum Disponenten (m/w/d) werden komplett betriebsintern bei uns durchgeführt und geprüft. Du wirst also bestens auf deine Aufgaben vorbereitet!