Director Complaint Vigilance (m/w/d)
Deine Aufgaben sind:
Du übernimmst gerne Verantwortung, denkst unternehmerisch und möchtest mit deinem Know-how im Bereich Complaint-, Vigilanz- oder PMS-Prozesse echten Impact schaffen? Perfekt - dann bist Du bei uns genau richtig!
In dieser Schlüsselrolle führst du dein Team fachlich wie disziplinarisch - klar, wertschätzend und auf Augenhöhe. Du stellst sicher, dass unsere Prozesse sowohl den Anforderungen unseres QM-Systems als auch produktspezifischen Normen entsprechen. Dabei treibst du nicht nur die Einhaltung unserer Führungsgrundsätze voran, sondern lebst sie täglich vor.
Als Repräsentant*in unseres Unternehmens trittst du souverän bei Kundenbeanstandungen sowie gegenüber Behörden im Bereich Vigilanz auf. Darüber hinaus behältst du stets den Überblick über organisatorische und technologische Schnittstellen und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit.
Gemeinsam mit deinem Team und anderen Fachbereichen wirkst du aktiv an Prozessoptimierungen mit - sei es innerhalb deines Bereichs oder in übergreifenden Projekten. Die Einhaltung aller relevanten Arbeitsschutzvorschriften ist für dich selbstverständlich.
Was du mitbringst:
- Ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- 5+ Jahre Erfahrung in Complaint, Vigilanz oder PMS sowie Erfahrung mit Risikoanalysen, FMEA & Qualitätsmethoden
- Analytische, konzeptionelle und strukturierte Arbeitsweise
- Grundlegendes medizinisches Verständnis und Kenntnisse relevanter Medizinprodukte-Regularien & QM-StandardsVernetztes
- Sehr gute Englischkenntnisse sowie sicher in MS Office & ERP
- Mehrjährige Führungserfahrung, starke Kommunikations- und Lösungskompetenz sowie hohe Eigeninitiative, Kreativität, Loyalität und ausgeprägte Sozialkompetenz
Warum corpuls?
- Home Office
- Kindergarten-/Kitazuschuss
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fahrtkostenzuschuss
- Inhouse Fitnessstudio
- Yoga und Rückentraining
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Müsli-Bar
- Sportgruppen (Tennis, Klettern, etc.)
- JobRad
- Teamevents
- Agile Work
- Gesundheitsvorsorge
- Moderne Arbeitsausstattung
- Corporate Benefits
