Customer Support - Rechnungsfragen (m/w/d)

Hetzner Online GmbH Falkenstein/Vogtland

IT & Software B�ro, Verwaltung, Sachbearbeitung Kaufm�nnische Berufe (Sonstige) Berufserfahrung Vollzeit / Teilzeit

Am Datacenter-Park 1, 08223 Falkenstein/Vogtland
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Bitte beachten Sie: Wir stellen zur Zeit Schwierigkeiten in der Erreichbarkeit der Bewerbungsformulare dieses Arbeitgebers fest. Bitte haben Sie Verständnis für etwaige Hinweismeldungen oder versuchen Sie es später erneut. Vielen Dank!

Wer wir sind:

Mit mehreren hunderttausend Servern ist Hetzner einer der gr��ten Webhoster und Rechenzentren-Betreiber in Europa. Wir bieten unseren Kunden selbst entwickelte Hightech-Produkte und zuverl�ssige Infrastruktur zu fairen Preisen. �ber 450 Mitarbeiter arbeiten t�glich daran die digitale Zukunft mitzugestalten und unseren Kunden simple, effiziente L�sungen f�r komplexe Probleme bereit zu stellen.

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Du liebst Zahlen, Technik und Kundenkontakt? Dann werde Teil von Hetzner! Im Billing Support bist du das Bindeglied zwischen unseren Kunden und internen Teams. Du sorgst daf�r, dass Rechnungen, Zahlungen und Vertr�ge reibungslos laufen - freundlich, l�sungsorientiert und zuverl�ssig.

Diese Aufgaben warten auf dich:

Bearbeitung von Anfragen zu Rechnungen, Zahlungen und Vertr�gen
Unterst�tzung unserer Kunden bei allen Billing-Fragen, auch bei komplexen Anliegen
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Prozessoptimierung

Damit beeindruckst du uns:

Begeisterung f�r IT, Technik und Zahlen
Kommunikationsf�higkeit, Serviceorientierung und Teamf�higkeit
Sehr gute Englischkenntnisse
Erfahrung im Billing, Support oder Kundenservice ist ein Plus - Quereinsteiger sind willkommen!

Dein Umfeld bei Hetzner:

Bei Hetzner Online erwarten dich spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben. Pers�nliche Begegnung, kurze Entscheidungswege und eine ausgepr�gte DIY-Mentalit�t sind Teil unserer Unternehmensphilosophie. Neben zahlreichen Social Benefits, flexibler Arbeitszeit (wo umsetzbar) und der M�glichkeit, dich sowohl fachlich als auch pers�nlich weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein attraktives Gehaltsmodell.

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Neugierig geworden?

Wann hast du das letzte Mal ein Problem kreativ gel�st? Welche digitalen Tools erleichtern dir den Alltag? Erz�hl uns davon in deiner Bewerbung - wir freuen uns darauf, mehr �ber dich zu erfahren.