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Consultant Salesforce (m/w/d)

CANCOM SE Hamburg
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ÜBER CANCOM

Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.

DEINE NEUEN AUFGABEN

  • Analyse komplexer Anforderungen aus Vertrieb und Fachbereichen und Entwicklung skalierbarer Salesforce-Lösungen mit Fokus auf Sales Cloud und AI-Use Cases 
  • Aktive Zuarbeit bei End-to-End Konzeption von Lösungen - von Datenmodell über Prozesse bis zu Integrationen 
  • Weiterentwicklung der Salesforce-Plattform mit Fokus auf Sales Cloud Prozesse (Lead-to-Cash, Opportunity Management, Forecasting) 
  • Automatisierung von Prozessen (Flow, Approval, AI-gestützte Prozesse) 
  • Konzeption und Umsetzung von Agentforce / AI Use Cases im Vertrieb 
  • Enge Zusammenarbeit mit Architects zur Sicherstellung skalierbarer und performanter Lösungen 
  • Konzeption und Begleitung von Integrationen zu Drittsystemen (z. B. SAP, ServiceNow, M365) 
  • Führende Rolle bei der Umsetzung komplexer Anforderungen mit Entwicklern 
  • Definition und Etablierung von Best Practices für Konfiguration und Datenmodellierung 
  • Durchführung technischer Workshops und Beratung von Fachbereichen und Management 
  • Unterstützung von Presales durch technische Beratung und Aufwandsabschätzungen 
  • Erstellung von Dokumentationen sowie Sicherstellung von Qualität und Nachhaltigkeit 

DAS BRINGST DU MIT

  • Abgeschlossenes Studium (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Qualifikation 
  • Mehrjährige Erfahrung im Salesforce-Umfeld, idealerweise mit Fokus auf Sales Cloud 
  • Salesforce-Zertifizierungen (z. B. Sales Cloud Consultant) sind wünschenswert 
  • Sehr gutes Verständnis der Salesforce-Plattform (Datenmodell, Automatisierung, Integrationen) 
  • Erfahrung in der technischen Konzeption und Umsetzung komplexer Lösungen 
  • Grundverständnis von Architekturprinzipien und Governance 
  • Kenntnisse in Apex, Lightning und API-Integrationen von Vorteil 
  • Erfahrung mit datengetriebenen Prozessen und idealerweise AI-/Agentenlösungen (Agentforce) 
  • Erfahrung in Workshops und technischer Beratung 
  • Strukturierte und analytische Arbeitsweise 
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit 
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse 

UNSERE BENEFITS

  • Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
  • Rabatte dank dem Portal ,,Corporate Benefits"
  • Bike-Leasing
  • Kostenlose Getränke & Vitamine (Obst)
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiterevents
 
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