Bachelorarbeit zur praxisnahen Umsetzung eines innovativen Ticketsystems
Das ist DERMALOG
Du suchst ein praxisnahes Projekt für Deine Bachelorarbeit, bei dem Du echte Serviceprozesse mitgestalten kannst? Dann bist du hier bei uns genau richtig!
Deine Aufgaben:
- Analyse des gegenwärtigen Prozesses zum Management von Servicefällen
- Auswahl eines geeigneten Ticketsystems für eine nutzerfreundliche, einfach bedienbare und transparente Bearbeitung von Servicefällen
- Praktische Integration des Systems in die bestehende technische Infrastruktur
- Eigenständige Auswertung der Testphase sowie Erstellung einer Dokumentation zur Nutzung und Pflege des Tickesystems
Das bringst Du mit:
- Laufendes Bachelorstudium im Bereich Digitalisierung (Wirtschaftsinformatik,- Ingenierwesen, oder ein vergleichbares Studium)
- Sehr gutes analytisches Denkvermögen sowie die Fähigkeit komplexe technische Zusammenhänge darzustellen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie eine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Was wir Dir bieten:
- Anwendungsorientiertes Arbeiten in der Zukunftsbranche Biometrie
- Umfassende, persönliche Betreuung durch betroffene Abteilungen
- Direkter Einfluss auf interne Betriebsprozesse
- Viele Freiheitsgrade bei der Lösungsentwicklung
- Möglichkeit zum Homeoffice und flexible Arbeitszeiten
Dein Kontakt:
Interesse geweckt?