Die Stelle ist im Umweltbetrieb zu besetzen.

• Leitung des Abschnitts Service-Center, Abfallberatung und Vertrieb mit derzeit 15 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern (z. T. Teilzeit) und stv. Abteilungsleitung. Organisation/Überwachung der Aufgabenerledigung und Kundenbetreuung
• Organisation der Zusammenarbeit mit dem BürgerServiceCenter, dem Amt für Finanzen und den übrigen Organisationseinheiten des Umweltbetriebes (UWB), insbesondere dem Betrieb
• Entscheidungen in Grundsatzfragen und schwierigen Einzelfällen zu abfallwirtschaftlichen Fragestellungen, Bearbeitung schwieriger Beschwerdefälle und Erstellung von Stellungnahmen zu Klagefällen für das Rechtsamt, Führung schwieriger Vertragsverhandlungen, Gestaltung und Abschluss von Entsorgungsverträgen, Marktbeobachtung zur Erschließung neuer Geschäftsfelder, Umsetzung der Satzung über die Vermeidung und Entsorgung von Abfällen in der Stadt Bielefeld
• Erarbeitung von Beratungskonzepten und Umsetzungsstrategien für die Abfallberatung, konzeptionelle Zusammenarbeit mit der Marketingabteilung in Fragestellungen zur Außendarstellung des Betriebs (Informationsflyer, Website usw.), Betreuung und Weiterentwicklung des Beschwerdemanagements als Qualitätssicherungsinstrument des Geschäftsbereichs Stadtreinigung
• Betreuung und Weiterentwicklung der im Bereich der Abfallentsorgung eingesetzten Branchensoftware Athos NewLine/Athos AWS sowie Fehleranalyse und -behebung in Zusammenarbeit mit der IT, Erstellung von Datenauswertungen als Steuerungsgrundlage sowie Schulung, Unterstützung und Beratung der Anwender/innen im UWB sowie in den Bürgerberatungen und im BürgerServiceCenter
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung bzw. Einführung neuer Sammelsysteme und Modernisierung des Abfuhrbetriebs, Erarbeitung von objektbezogenen Entsorgungskonzepten für gewerbliche Schlüsselkunden, Entwicklung von Vorschlägen zur Änderung der technischen Abfallsatzung, der Gebührensatzung und der Entgeltordnung für besondere Leistungen des Umweltbetriebes
• Organisation des Außendienstes für Wertstoff- und Biotonnenkontrollen und Überprüfungen vor Ort, Organisation der abteilungsinternen Botendienste

• Tarifbeschäftigte: abgeschlossenes Hochschulstudium (FH-Diplom oder Bachelor) im Sinne des Aufgabenprofils mit technischem (z. B. Schwerpunkt Abfall- und Kreislaufwirtschaft) oder verwaltungsnahem Profil (vorzungsweise juristischer oder betriebswirtschaftlicher Schwerpunkt) oder abgeschlossener Verwaltungslehrgang II 
• Beamtinnen und Beamte: Qualifikation für die Ämtergruppe des ersten Einstiegsamtes der Laufbahngruppe 2 des allgemeinen Verwaltungsdienstes

• Fachliche Kenntnisse und Berufserfahrung im Sinne des Aufgabenprofils
• Kompetenz zur Wahrnehmung der Führungsaufgaben im Sinne des Führungsleitbildes der Stadt Bielefeld
• Persönlichkeit mit Gestaltungswillen, Organisationsfähigkeit, Fähigkeit zur Analyse von komplexen Sachverhalten und Erarbeitung von Lösungen hierzu
• Selbständigkeit, Eigeninitiative und hohe Einsatzbereitschaft
• Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie ein sicheres, freundliches, verbindliches und angemessenes Auftreten
• DV-Kenntnisse und Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge

Gestalten Sie das Leben in Bielefeld aktiv mit - Starten Sie Ihre Karriere in einem sicheren Beschäftigungsverhältnis bei der Stadt Bielefeld!

Lassen Sie sich von unseren weiteren Benefits unter www.bielefeld.de/warum-zu-uns/ überzeugen. Es gibt viele gute Gründe, bei uns zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Formular. Dort geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und übermitteln uns Ihre Dateien mit den Bewerbungsunterlagen.

Detaillierte Informationen zu den Entgelt- und Besoldungsstrukturen finden Sie unter:

www.oeffentlicher-dienst.info/tvoed/ und www.oeffentlicher-dienst.info/beamte/nw

Sie haben noch Fragen? Gerne stehen wir Ihnen hierfür persönlich zur Verfügung:

• Frau Müller (Tel. 0521 51-2899) vom Umweltbetrieb zu fachlichen Fragestellungen 
• Frau Weidner (Tel. 0521 51-23867) vom Amt für Personal zum Beschäftigungsverhältnis

Vielfalt bei der Stadt
Die Stadt Bielefeld setzt sich aktiv für Chancengleichheit und Diversität ein. Wir begrüßen deshalb Bewerbungen von Menschen unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität.

Die Stadt Bielefeld fördert Frauen beruflich und stellt sie nach den Zielsetzungen des Gleichstellungsplans bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt ein. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht.