Werkstudent:in im Bereich Customer Service & Sales (gn)
Düsseldorf, DEDie Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH, eine Tochtergesellschaft der HANDELSBLATT MEDIA GROUP, versteht sich als kompetenter Dienstleister für die gesamte Mediengruppe, mit dem Ziel, die erfolgreiche Zukunft des Unternehmens gemeinsam mit den Mitarbeiter:innen zu sichern.
Wenn auch du etwas bewegen willst und dein Mut genauso groß ist wie dein Qualitätsanspruch, dann bist du bei uns genau richtig.
Wir suchen am Standort Düsseldorf baldmöglichst eine:n
Werkstudent:in im Bereich Customer Service & Sales (gn).
Damit überzeugen wir dich:
- Betreuung unserer Kund:innen im telefonischen und schriftlichen Kundenservice
- Erfassung und Bearbeitung von Anfragen via Telefon und E-Mail
- Individuelle Beratung der Kund:innen zu unseren Produkten
- Pflege der Daten und entsprechende Dokumentation
- Unterstützung bei der Erhöhung der Zufriedenheit der Kundschaft
Damit überzeugst du uns:
- Eingeschriebene:r Student:in
- Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung
- Freude in der Zusammenarbeit mit Kund:innen
- Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und gutes Ausdrucksvermögen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit PC- und Office-Anwendungen
- Flexible Einsatzmöglichkeiten
- Affinität zu Social Media und digitalen Produkten wünschenswert
WIR bieten dir:
- Eine angenehme und kreative Arbeitsatmosphäre sowie einen tollen Teamspirit
- Erhalte Einblicke in unsere Geschäftsbereiche, um dich auf deinen Berufseinstieg vorzubereiten
- Eine angemessene Vergütung ist für uns selbstverständlich
- Freue dich auf eine offene Unternehmenskultur per ,,Du" in einem der modernsten Medienhäuser
- Bücherrabatte, die kostenlose Lektüre unserer Medien, ein freier Zugang zu unserem E-Learning und die Teilnahme an Teamevents runden unser Angebot ab
- Arbeitsumfang: Maximal 20 Stunden/Woche
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an Luca Marie Lepthien.
