Die Hamburg Port Authority
Unser Herz schlägt für den Hamburger Hafen, das verbindet uns!
Diese Aufgaben erwarten Dich
- Als Werkstudent*in arbeitest du im Projekt ,,Weiterentwicklung eines Employee Centers" mit ServiceNow mit.
- Du strukturierst Inhalte wie ,,Knowledge Articles" und den Service Katalog, sodass sie klar verständlich sind.
- Außerdem entwickelst und pflegst Du Redaktionsleitfäden und führst regelmäßige Content Inventuren durch, dass diese dem Styleguide entsprechen.
- Darüber hinaus bereitest Du Tests vor, begleitest deren Durchführung und dokumentierst das erhaltene Feedback.
- Du erstellst Kommunikationsmaterialien wie Guides oder kurze Tutorials, die Nutzer schnell weiterbringen.
- Durch die Analyse von Nutzungsdaten trägst Du dazu bei, Inhalte und Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
- Abschließend unterstützt Du aktiv die Weiterentwicklung des Systems und bringst eigene Ideen ein.
Das bringst Du mit
- Du bist immatrikulierte*r Student*in einer der folgenden oder vergleichbaren Studiengänge: Wirtschafts- oder Sozialwissenschaften, Informations- oder Kommunikationswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen.
- Dich zeichnet ein ausgeprägtes Interesse an wirtschaftlichen, organisatorischen und technologischen Zusammenhängen aus.
- Du bringst eine starke IT-Affinität mit und fühlst dich in digitalen Umgebungen zuhause.
- Erste Erfahrungen in der Unternehmensorganisation und -entwicklung sind wünschenswert.
- Du verfügst über sichere Anwenderkenntnisse in Microsoft Office, insbesondere in Microsoft Word und PowerPoint.
- Du hast ein gutes analytisches Denkvermögen und hohe Abstraktionsfähigkeit.
- Deine gute Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache (Wort und Schrift) helfen Dir bei Präsentationen und bei der Kommunikation mit internen Kunden.
- Du hast ein ausgeprägtes Teamverständnis sowie gute Kommunikations- und Konfliktfähigkeit.
Unsere Angebote, Deine individuellen Vorteile
- Familie, Freizeit und Beruf: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Teilzeit, familienfreundliche Atmosphäre, Sabbaticals und Elder Care und Ferienangebote - für Deine Life-Balance machen wir Vieles möglich.
- Gesundheit im Fokus: mit interessanten Impulsvorträgen, digitalen Gesundheitsangeboten, attraktiven Kooperationen und einer eigenen Gesundheitsplattform. Nicht umsonst wurden wir mit dem Corporate Health Award 2020 ausgezeichnet.
- Attraktive Standorte: im Hafen und in der Speicherstadt. Der Umwelt zuliebe bieten wir vergünstigt das DeutschlandTicket und Fahrradleasing an.
- Vielfältige Entwicklungschancen: Mit unserem umfassenden Weiterbildungsangebot investieren wir gemeinsam in Deine Entwicklung, etwa durch fachbezogene und fachübergreifende Trainings, Coachings und Mentoringprogramme.
- Faire Vergütung: Nach dem Tarifvertrag der AVH bieten wir Dir eine transparente Vergütung, Sonderzahlungen, eine attraktive Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub (zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester), diverse Vergünstigungen über Corporate Benefits und Vieles mehr.
- Unsere Unternehmenskultur: Als modernes und innovatives Hafenmanagement gehen wir offen aufeinander zu und wertschätzend miteinander um.
Ansprechperson
Mai Nguyen
Tel.: +4940428473658
