Werkstudententätigkeit im Bereich Order Fulfillment (Auftragsabwicklung) (m/w/d)
Bielefeld, DEBöllhoff - Begeisterung für erfolgreiche Verbindungen
Ob im Flugzeugtriebwerk, im Autochassis oder im Rasenmähroboter - Verbindungselemente von Böllhoff finden sich so gut wie überall. Rund um den Globus unterstützen wir unsere Kunden, Teile zu einem großen Ganzen zusammenzufügen - seit über 145 Jahren. Unsere über 3.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden mit ihrer Begeisterung für erfolgreiche Verbindungen das Fundament unseres Erfolgs.
Ihre Aufgaben
- Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung inkl. Rückstandsmanagement, Liefertermin- und Kapazitätsanfragen, Auftragspriorisierung sowie Umplanung bei Terminänderungen
- Abwicklung von Versand- und Exportvorgängen inkl. UPS-/Kuriersendungen, manueller Versandbelege, Ausfuhranmeldungen und Klärung von Zollangelegenheiten
- Durchführung der Fakturierung und Debitorenprozesse inkl. Rechnungserstellung, MUC-Verrechnung, Bearbeitung offener Posten, Gutschriften und DB-Korrekturen
- Bearbeitung von Reklamationen und Retouren inkl. Erfassung in QSYS, Vertragsprüfung, Organisation von Retouren sowie Erstellung von Gutschriften
- Pflege kundenindividueller Vereinbarungen und Stammdaten inkl. manueller Lieferpläne, Kundenbesonderheiten, EDI-Vorgänge und kundenspezifischer Auswertungen
- Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Fertigungsdisposition, Logistik und Buchhaltung zur Sicherstellung der Kundenanforderungen und Kundenzufriedenheit
Ihr Profil
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (für internationale Kommunikation)
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Outlook, Excel)
- Erfahrung mit ERP-Systemen (idealerweise Infor M3 oder vergleichbare Systeme)
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
- Gute Organisations- und Priorisierungsfähigkeit, auch bei höherem Arbeitsaufkommen
Ihre Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Erfolgsbeteiligung
- Kinderbetreuung und Ferienprogramme
- Umfassendes Einarbeitungsprogramm
- Mitarbeiterrestaurant und Jobrad
- Betriebssport und Mitarbeiteraktivitäten
- Breit gefächerte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sach- und Geldgeschenke bei sozialen Anlässen und Jubiläen
- Wertschätzende Unternehmenskultur eines inhabergeführten Familienunternehmens
Jetzt bewerben
Daher freuen wir uns über jede Bewerbung, unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, Behinderung, Religion, sexueller Orientierung, sowie ethnischer und sozialer Herkunft.
Haben Sie noch Fragen? Dann erreichen Sie Frau Annekathrin Lohmann aus dem Bereich Corporate People and Culture unter 0521 4482-01.
