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Werkstudent Auftragsmanagement ITSM (w/m/d)
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Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als größtes staatliches IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des Staates. Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Mit rund 5.000 Mitarbeitenden machen wir digitale Zukunft. Mach mit!
Verstärke unser Team in Altenholz oder Flintbek als
Werkstudent Auftragssteuerung ITSM (w/m/d)
Sei Teil unseres Teams und bekomme tiefe Einblicke in das Tagesgeschäft des standardisierten Auftragsmanagements nach ITIL.
DEIN AUFGABENFELD
- Du unterstützt aktiv und tatkräftig unsere Kunden bei Anfragen zu standardisierten Aufträgen telefonisch und per E-Mail, hierbei lernst du auch den Umgang mit unserem ITSM-System kennen
- Als Schnittstelle und Single Point of Contact zwischen Fachbereichen und Kunden vermittelst du bei ungeplanten Herausforderungen in der Auftragsausführung
- Dabei bekommst du einen breiten Einblick in die Dataport Welt und ein gutes Verständnis von den Tätigkeiten der einzelnen Bereiche von Dataport
- Als erster Ansprechpartner der IT-Auftragsberechtigten und Fachexperten bekommst du die Gelegenheit, ein breites Netzwerk aufzubauen
- Als Teil unseres Teams bist du zu keiner Zeit auf dich alleine gestellt und kannst auf Experten zurückgreifen und kontinuierlich dein Fachwissen erweitern
DAS BRINGST DU MIT
- Laufendes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Public Administration o.ä.
- Als kommunikative Person freust du dich auf den direkten telefonischen Kontakt und bleibst jederzeit professionell
- Ebenso kannst du komplexe Sachverhalte schriftlich und verständlich ausdrücken
- Du bist zuverlässig und flexibel
GROßE AUFGABEN BRAUCHEN BESTE BEDINGUNGEN
- Spannende Aufgaben und agiles Arbeiten mit Teamspirit
- Intensive Betreuung und eine faire Vergütung (16EUR pro Stunde)
- Eigenverantwortung von Beginn an und Wissensaustausch auf Augenhöhe
- Ausgeglichene Work-Life-Balance durch flexibles Arbeiten
- Zahlreiche Weiterbildungschancen und unternehmensweite Vernetzung
- Beste Aussichten für deine Zukunft: komme im Anschluss direkt an Bord!
Was da noch fehlt? Du! Update unser Land.
KONTAKT & WISSENSWERTES
Wir bringen Praxis in deinen Hochschulalltag! Du schnupperst Praxisluft und digitalisierst mit uns die Verwaltung. Worauf wartest du noch? Los geht's!
Informiere dich auf www.dataport.de und bei kununu über unser Unternehmen! Oder finde direkt den für dich passenden Job auf unserem Dataport Jobportal. Deine Ansprechpartner/in Jaclyn Kuß hilft dir bei Rückfragen unter karriere@dataport.de gerne weiter.
Da wir strenge Datenschutz- und Sicherheitsregeln haben, müssen alle Personen, die bei uns arbeiten wollen, eine Sicherheitsüberprüfung bestehen. Dies kann etwas dauern - daher bitten wir darum, dich mindestens zwei Monate vor deinem Wunschtermin bei Dataport zu bewerben.
Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung als Werkstudent Auftragsteuerung (w/m/d)!