CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Im August 2022 haben wir unser erstes Office in Wien eröffnet und möchten unser Know-How jetzt für den österreichischen Markt nutzen. 

Wenn Du etwas bewegen willst, bist Du bei uns genau richtig! Erlebe die Dynamik des E-Commerce mit agilen Prozessen, kurzen Entscheidungswegen und einer steilen Entwicklungskurve in einem großartigen Team. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Werkstudent (all genders) im Bereich Operations bei der CHECK24 Vergleichsportal Österreich GmbH.

Wir vergleichen nicht einfach - wir entwickeln und setzen die Markt-Standards und gestalten die Zukunft.

• Kundenkommunikation: Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen per E-Mail und findest individuelle Lösungen - von einfachen Anliegen bis hin zu komplexeren Problemstellungen.
• Schnittstelle zu Partnern: Du unterstützt unsere Kunden im Austausch mit Versicherungen, Energieanbietern (Strom & Gas) und weiteren Partnern, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.
• CRM-Management: Du pflegst und überprüfst regelmäßig unser CRM-System, stellst Datenqualität sicher und behältst den Überblick über offene Fälle.
• Prozessoptimierung: Du identifizierst eigenständig Verbesserungs- und Automatisierungsmöglichkeiten, um unsere Abläufe effizienter zu gestalten und bringst deine Ideen aktiv ein.
• Problemlösung: Du gehst strukturiert und analytisch vor, um auch komplexe Herausforderungen erfolgreich zu meistern.

• Laufendes Hochschulstudium mit analytischer oder technischer Ausrichtung, z.B. Wirtschaftsinformatik oder BWL
• Großes Interesse am E-Commerce und digitalen Trends - erste Erfahrung durch Praktika von Vorteil
• Analytische, strukturierte sowie selbstständige Arbeitsweise, um daten- und faktenbasiert unser Produkt kontinuierlich zu verbessern und pragmatische Lösungen zu finden und umzusetzen
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Hohe Internetaffinität und hohe Eigeninitiative, dich in neue komplexe Sachverhalte einzuarbeiten

• Deine Ideen sind uns wichtig und werden schnell umgesetzt: Eigenverantwortliches, agiles Arbeiten unter Einbringung eigener Ideen. Kurze Entscheidungswege und Releasezyklen sind für uns selbstverständlich.
• Wir bringen Dich voran: Individuelle Förderung Deiner Karriere durch interne und externe Fortbildungen sowie regelmäßige Feedbackgespräche und persönliches Coaching. Durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum bieten wir Perspektiven in der Fach- und Führungslaufbahn.
• Wir statten Dich aus: Leistungsstarker Laptop, zwei zusätzliche Bildschirme und weitere Features bekommst Du direkt am ersten Arbeitstag. Du wünschst Dir individuelles Equipment wie eine ergonomische Maus, Noise-Cancelling-Kopfhörer oder einen höhenverstellbaren Schreibtisch? Kein Problem!
• Bei uns kannst Du Dich wohlfühlen: Kostenlose Getränke gibt es gekühlt in jedem Büro. Kaffee, Kakao und frisches Obst sind regional und bio. Zwei Mal pro Woche bekommst Du von uns ein kostenfreies Mittagessen von Lokalen aus der Umgebung.
• Du kommst leicht zu uns: Zentraler Standort direkt am Stephansplatz, mit Blick auf den Stephansdom. Unser helles und modernes Büro bietet Raum für Kreativität, Pausen im Freien und Spaß beim Tischtennis.
• Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Bei uns herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Bei Office Partys und legendären Sommer- und Weihnachtsfeiern feiern wir unsere Erfolge. 
• Öffi-Ticket: Dank der Bezuschussung der öffentlichen Nahverkehrs-Tarife und gratis Fahrradabstellplätzen kommst Du klimaneutral und kostenlos ins Büro.

Wenn Du 15-20 Stunden pro Woche neben der Uni für mindestens ein weiteres Jahr Zeit hast, freuen wir uns über Deine Bewerbung. Ideal wäre es, wenn sich die Stunden auf 4-5 fixe Tage pro Woche aufteilen lassen. Das monatliche Gehalt für Werkstudierende beträgt EUR 2.464,50 EUR (brutto) auf Basis einer Vollzeittätigkeit (lt. dem Kollektivvertrag für Information und Consulting).