Empfangsmitarbeiter - Aushilfe Sommersaison (w/m/d)

Immer in Bewegung und da, um zu helfen: Das sind wir, das ist der ADAC. So wie wir unseren Mitgliedern zur Seite stehen, begleiten und unterstützen wir auch unsere Mitarbeitenden. Gelb ist unsere Farbe, aber wir sind auch bunt und vielfältig. Was uns eint: Wir sind Profis und wissen, wie wir Menschen bestmöglich helfen können.

Der Regionalclub ADAC Hessen-Thüringen e.V. wurde 1904 gegründet und hat aktuell über 2,2 Mio. Mitglieder. Bei uns in Hessen und Thüringen arbeiten ca. 350 Mitarbeitende in unseren 16 Geschäftsstellen, 11 Reisebüros, zwei Fahrsicherheitszentren, zwei Callcentern sowie in unserer Frankfurter Zentrale. Hier kümmern wir uns um die Themen Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und natürlich die ADAC Mitgliedschaft.

• Als Welcome Manager übernehmen Sie den Erstkontakt zu unseren Besucherinnen und Besuchern in den ADAC Geschäftsstellen vor Ort. Dabei steuern Sie die Besucherströme und bieten Erfrischungen im Wartebereich an.
• Sie treten professionell auf, nehmen die Wünsche der Mitglieder, Kundinnen und Kunden entgegen und sprechen Sie aktiv auf aktuelle Aktionen an. Zum Beispiel die ADAC Fahrradversicherung.
• Weiterhin händigen Sie Informationsmaterial wie Flyer und Broschüren an die Mitglieder, Kundinnen und Kunden aus und unterstützen bei der Beratung von Vignetten.
• Zu alldem stehen Sie in regelmäßigem Austausch mit der Geschäftsstellenleitung und den Kolleginnen und Kollegen vor Ort.

• Sie haben ein offenes und höfliches Auftreten und sind ein kommunikationsstarker Teamplayer.
• Dabei haben Sie keine Scheu aktiv auf unserer Mitglieder, Kundinnen und Kunden zuzugehen - selbstverständlich immer mit einem Lächeln.
• Sie zeichnen sich durch Verlässlichkeit, zeitliche Flexibilität und Engagement aus. In turbulenten Zeiten behalten Sie zudem immer einen kühlen Kopf und handeln stets besonnen.