Für unser IG Metall Bildungszentrum Berlin suchen wir ab sofort einen Verwaltungsangestellten Rezeption/Empfang (m/w/d).
Deine Aufgaben:
- Sachgemäße Durchführung aller Empfangsdienstleistungen, um einen reibungslosen Ablauf von Einzel- und Gruppenaufenthalten zu gewährleisten
- Führung der Telefonzentrale und der Tageskorrespondenz
- Beschaffung und Bereitstellung von Informationsmaterial für Teilnehmende, Auskünfte über Angebote im Haus und aus der Region, Organisation von Kultur- und Freizeitangeboten
- Entgegennahme von Wünschen oder Reklamationen von Teilnehmenden und Weitergabe an die zuständigen Bereiche
- Bearbeitung der Post (hausintern und an Gäste) und Weitergabe relevanter Informationen
- Erledigung oder Weiterleitung von Serviceleistungen, Mitorganisation der Bestellung externer Dienstleistungen
- Organisation von Bus- und Taxitransfers sowie ordnungsgemäße Nachweisführung von Fahrkarten und Taxi-Coupons
- Vor- und Nachbereitung von Seminaren/Seminarmappen (u.a. TN-Listen, Formulare und Unterlagen wie bspw. Reisekostenformulare zur Verfügung stellen, digital dokumentieren), Anlegen von Veranstaltungen, Bereitstellung von Seminarmaterialien
- Erstellung einfacher Statistiken bzgl. Teilnehmerzahlen im Bereich Bildungsurlaub
Allgemeine Bürotätigkeiten, Prüfung von Reisekostenabrechnungen/ Prüfung von Verdienstausfallbescheinigungen - Vorbereitung der ordnungsgemäßen Abrechnung von Veranstaltungen, Seminaren und Teilnehmenden, Ablage aller Belege für erbrachte betriebliche Leistungen
- Gewährleistung einer korrekten und vollständigen Führung und Übergabe des Dienstbuches bei Dienstende
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und anschließende praktische Berufserfahrung
- Erfahrungen im Bereich Empfangsdienstleitung/Rezeption wünschenswert
- Soziale Kompetenz und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Gästen und Veranstaltern, Organisationstalent
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit den bei der IG Metall eingesetzten Standard-Software-Produkten sowie der gängigen MS-Office-Pakete, Internet und Intranet, Aufgeschlossenheit ggü. digitalen Arbeitsweisen
- Anwenderkenntnisse in den Programmen: SIHOT, MDB, SAP
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Teilnahme an betrieblichen Qualifizierungsmaßnahmen
- Kenntnisse der IG Metall-Strukturen
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Gewerkschaftliche Grundhaltung
- Übernahme regelmäßiger Wechselschicht inkl. Wochenenddiensten
Führerschein Klasse B
Unser Angebot:
Wir bieten unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein professionelles und anspruchsvolles Arbeitsumfeld. Ein kooperatives Betriebsklima und umfangreiche Sozialleistungen runden das interessante Angebot ab.
- Komplexe, herausfordernde und sinnstiftende Aufgaben
- Inspiration und Raum für eigene Ideen in einem Team, das Individualität und Gemeinschaftsgeist schätzt
- Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns ein wichtiges Anliegen
- Umfangreiches Gesundheitsmanagement
- Attraktives Vergütungspaket (13,5 Monatsgehälter)
- Sechs Wochen Jahresurlaub
Es handelt sich um eine unbefristet Vollzeitstelle (35,00 Std./Woche).
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann bewirb Dich bis zum 18.07.2025 mit Deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und dem frühestmöglichen Eintrittsdatum.
Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.
Julian Wenz
IG Metall
Bildungszentrum Berlin
Schulleiter
Tel. +49 (0) 30 36204 134
Carina Rettig
IG Metall
PA Personalmgt./Konzepte
Personalreferentin
Tel. +49 (0) 69 6693 2938
