Deine Aufgaben:
Rezeption
- Betreuung und Durchführung aller Empfangsdienstleistungen (u.a. Belegungsdisposition, Check-In und Check-Out, Schlüsselmanagement, Erstansprechpartner*in für Gäste des Bildungszentrums für Themen außerhalb des Seminarbetriebs, Organisation von Fahrdiensten)
- Telefonzentrale
- Organisation der Bereitstellung externer Dienstleistungen z.B. Führungen buchen, etc.
- Tagesabschluss in Sihot
Organisatorische Aufgaben
- Ausfertigen von Schichtplänen für die Rezeption Lohr
- Wöchentliche Seminarvorbereitung für externe Seminare sowie Zimmerzuteilung in Sihot
- Vorbereitung des Zahllaufs für die Buchhaltung
- Buchen von Leistungen in Sihot (z.B. Partnerübernachtung, Handwerkeressen, Werbemittelverkauf)
- Kasse Rezeption (Bargeld/EC-Karten/Kreditkarten)
- Entgegenahme von Beschwerden und Weiterleiten an verantwortliche Stellen im Haus
- Ansprechpartner*in für Gäste und Interessierte, Erteilen einfacher Auskünfte, Weitervermittlung der Anliegen innerhalb des Bildungszentrums; zielführende Gesprächsführung; ggf. Beschaffung und Weiterleitung von Informationen an anderen Stellen
- Nutzung der IT-Werkzeuge; SiHOT-Anwendungen
Allgemeine Verwaltungsaufgaben
- Erledigung von allgemeinen Büroarbeiten, Richtigkeit von Angaben prüfen und mit internen Unterlagen abstimmen, Differenzen klären
- Bearbeitung allgemeiner Schriftverkehr (E-Mails, Post, Ablage)
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder auf einem anderen Weg erworbene gleichwertige Kenntnisse, Berufserfahrung
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit den bei der IG Metall eingesetzte Standard-Software-Produkten (MS Office), CRM, Internet/Intranet, SIHOT
- Strukturierte, selbständige und zielorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort, Schrift und Stil
- Verbindlichkeit im Umgang mit Teilnehmenden, Beschäftigten und Gästen
- Team- und Kooperationsfähigkeit
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Flexibilität, Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit
- Gute Kenntnisse gewerkschaftlicher Strukturen
- Bereitschaft zu kontinuierlicher Weiterbildung
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und zur Arbeit am Wochenende
- Der Einsatz erfolgt an beiden Standorten des Bildungszentrums (Lohr und Bad Orb)
- Führerschein Klasse B
Unser Angebot:
Wir bieten unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein professionelles und anspruchsvolles Arbeitsumfeld. Ein kooperatives Betriebsklima und umfangreiche Sozialleistungen runden das interessante Angebot ab.
- Komplexe, herausfordernde und sinnstiftende Aufgaben
- Inspiration und Raum für eigene Ideen in einem Team, das Individualität und Gemeinschaftsgeist schätzt
- Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns ein wichtiges Anliegen
- Umfangreiches Gesundheitsmanagement
- Attraktives Vergütungspaket (13,5 Monatsgehälter)
- Sechs Wochen Jahresurlaub
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann bewirb Dich bis zum mit Deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und dem frühestmöglichen Eintrittsdatum.
Stephanie Laux
IG Metall Bildungszentrum Lohr - Bad Orb
Schulleiterin
Tel. +49 (0) 6052 89 150
Carina Rettig
Personalreferentin
PA/Personalmanagement und Konzepte
Tel: +49 (0) 69 66 93-2938
