Test_Mitarbeiter (m/w/d) Schaden-Service Kraftfahrt 1 Nord
Lüneburg, DE Bremen, DETest_Mitarbeiter (m/w/d) Schaden-Service Kraftfahrt 1 Nord
Finden Sie bei uns Ihre berufliche Heimat. Die VGH ist mit über 1,8 Millionen Privat- und Firmenkunden der größte regionale Versicherer in Niedersachsen. Mehrfach ausgezeichnet als Top-Arbeitgeber bieten wir Ihnen spannende Aufgaben, tolle Entwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz.
Ihre Aufgaben:
- Vollständige Erfassung von telefonischen und schriftlichen Schadenmeldungen aus den Sparten Kraftfahrt-Haftpflicht und Kasko
- Serviceorientierte Schadensauskunft von Bestandsschäden, sowie kompetente Kunden- und Anspruchstellerberatung
- Transparenz schaffen
- Vertrauensvoll beraten und unterstützen
- Umfassende Deckungs- und Haftungsprüfung
- Aktive Schadensteuerung u.a. Beauftragung von Partnerwerkstätten und
- Mietwagenfirmen sowie Einbindung von Sachverständigen
- Eigenverantwortliche Schadenbearbeitung
- Fall abschließende Vereinbarung zur Schadenhöhe
- Bearbeitung der Schäden basierend auf großzügiger Vollmacht
- Fiktive Schadenabrechnung im Rahmen der Vollmachten anbieten und durchführen
- Abwicklung von Entschädigungs- und Regulierungskosten
- Fachliche Unterstützung der Vertriebspartner in allen Belangen der Schadenregulierung
- Regress und Betrugserkennung
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) sowie idealerweise einer Fortbildung zum Schadenexperten (m/w/d)
- Sie zeichnet ein verantwortungsvoller Umgang, gepaart mit hoher Fach- und Entscheidungskompetenz, aus
- Souveränität, Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft gehören zu Ihren Stärken und auch in stressigen Situationen bewahren Sie Ruhe und Gelassenheit
- Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kommunikationsbereitschaft, insbesondere im telefonischen Kontakt, aus
- Sie haben ein hohes Maß an Eigenmotivation und Interesse, Teil des Leistungsversprechens der VGH zu sein
Wir bieten Ihnen:
- Anteiliges Home-Office (60%), moderne Arbeitsplätze und agile Arbeitsweisen
- Attraktive Vergütung mit 14,25 Gehältern
- Teilnahme an Hansefit und vielfältige Betriebssportmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle ohne Kernzeit
- Umfassendes Fort- und Weiterbildungsangebot
- Sehr gutes Betriebsrestaurant
- Finanzielle Bezuschussung beim Deutschland-Ticket
- Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
- Möglichkeit Sonderzahlungen in Freizeit umzuwandeln
- Fahrrad-Leasing
- Vergünstigte Versicherungskonditionen
Ihre Bewerbung
VGH Versicherungen
Jenny Cizewitz
recruiting@vgh.de
www.karriere.vgh.de
