Technischer Support im Innendienstnational/international (m/w/d)
Bad Ems, DEWarum Löwenstein Medical?
Ihr Beitrag
- Technischer Support und Kundenbetreuung in einem engagierten und erfahrenen Team
- Support für medizintechnische Produkte im Bereich Schlafdiagnostik
- Unterstützung und Problemlösung via Telefon, sowie Internet beim Kunden
- Erstellung von Lösungsdokumentationen im Ticketsystem und Knowledge Base
- Unterstützung unserer Außendienstmitarbeiter bei Installationen und Support von Schlaflaboren
- Teamorientierte Beteilungung an der Fehlersuche und Weiterentwicklung unserer Schlafdiagnostik-Systeme
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker/in für Informations- und Systemtechnik oder IT-Systemelektroniker/in
- Erste Berufserfahrung im Bereich des technischen Supports am Kunden
- Verbindliches und kompetentes Auftreten und Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit IT-Hardware, sowie MS-Office
- Freude am telefonischen Umgang mit Kunden
- Selbstständige, strukturierte und pragmatische Arbeitsweise
- Ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Integrität
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
Das können Sie von uns erwarten
- Ein Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz
- Betriebliche Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen)
- Zuschuss zur Kindertagesstätte
- Corporate Benefits
- JobRad
- Gewährung von Sonderurlaub
