Technischer Sachbearbeiter Service Sanitär --- Teilzeit 28 Stunden --- (m/w/d)
Wenn Sie einen Arbeitsplatz wollen, an dem Sie Ihre Stärken entfalten können, und einen Arbeitgeber suchen, der Sie fordert und fördert, dann sind Sie bei Kermi - einem der führenden Markenhersteller von innovativer Raumklimatechnik sowie modernem Duschdesign - genau richtig. Kermi - eine gute Beziehung.
Kommen Sie zu uns und werden auch Sie Teil der Kermi Familie. Wir suchen Sie als
Technischen Sachbearbeiter Service Sanitär (m/w/d)
--- Teilzeit 28 Stunden ---
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--- Teilzeit 28 Stunden ---
Was erwartet Sie:
- eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen, Liefer- und Terminanfragen sowie Reisekostenabrechnungen
- Erfassung von Servicevorgängen und Ersatzteilbestellungen im SAP
- telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden aller Vertriebsstufen sowie Mitarbeitern im Innen- und Außendienst
- Erstellung von Statistiken bezüglich servicerelevanter Kennzahlen
- allgemeine Organisationstätigkeiten wie Datenpflege und Erfassung von Bestellungen im CRM sowie Organisation von Schulungen und Tagungen
Was erwarten wir:
- erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufleute)
- erste Verkaufs- bzw. Vertriebserfahrung sowie ausgeprägte Kunden- und Marktorientierung
- ausgesprochen gute Kommunikationsfähigkeit und -bereitschaft am Telefon
- hohes Verantwortungsgefühl und Belastungsfähigkeit
- IT-Kenntnisse: insbesondere MS-Office- und SAP-Kenntnisse
Was bieten wir:
- langfristige Perspektive in unserem sehr erfolgreichen und stabilen Unternehmen
- abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit mit guten Entwicklungschancen
- unbefristeten Anstellungsvertrag
- intensive und fundierte Einarbeitung sowie Fortbildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zur mobilen Arbeit
- betriebliche Altersvorsorge, Betriebsarzt, Gesundheitsvorsorge, Betriebskantine, Firmenevents, Fahrradleasing "JobRad"
- 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
Sie erkennen sich hier wieder und haben Interesse an dieser Herausforderung bei uns?
Unsere Personalreferentin Frau Ursula Geßl-Etschmann steht Ihnen unter 09931 501-373 gerne für Fragen zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
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