Für die Hälg & Co. AG, ein Unternehmen der Hälg Group, suchen wir in Aarau eine/n Technische/r Sachbearbeiter/in Service 60% - 80%.
Ihre Herausforderung
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Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungsmeldungen -
Erstellung und Nachverfolgung von Serviceaufträgen -
Kommunikation mit Kunden, Technikern und internen Abteilungen -
Service-Disposition (Heizung/Lüftung/Klima/Sanitär) -
Terminplanung für Wartungen und Reparaturen -
Bearbeitung von Bestellungen, Rechnungen und Offerten
Ihr Profil
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Kaufmännische oder technische Ausbildung -
Erfahrung in der Auftragsabwicklung, Disposition oder Kundenbetreuung, idealerweise in der Haustechnik -
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office -
Kundenorientierung und kommunikative Stärke im Umgang mit Kunden und Technikern -
Belastbarkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
Unser Angebot
- Mindestens 5 Wochen Ferien und Option auf Kauf zusätzlicher Ferientage
- Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in der täglichen Arbeit oder durch interne und externe Weiterbildungen
- Eine offene Kommunikationskultur sowie vielfältige Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung und Verantwortungsübernahme
- Mit schweizweit über 1'250 Mitarbeitenden sind wir stark genug, um spannende Projekte umzusetzen, und gleichzeitig klein genug, um den persönlichen Kontakt zu pflegen
