Technical Support Engineer Unified Firewall m/w/d (P1015)

• ... in dem Du Dein umfangreiches Netzwerktechnikwissen im Bereich Unified Firewall und darüber hinaus einsetzen kannst, um Kunden remote auf unterschiedlichen Kommunikationswegen zu unterstützen
• ... der Dir die Chance bietet, Dich in die Produktverbesserung einzubringen und Dich aktiv in die Umsetzung einbindet
• ... in dem Du komplexe Fehlerbilder und Störfälle identifizierst und behebst sowie dem Kunden fundiertes Feedback lieferst

• Du bringst fundierte praktische Kenntnisse mit Unified Firewalls und Linux-Administration und der Umsetzung und im Troubleshooting auf Netzwerkebene mit
• Du hast Deine Ausbildung in der Systemintegration oder in einem vergleichbaren Umfeld abgeschlossen und bringst mehrjährige kundenbezogene Berufserfahrung mit
• Du arbeitest gerne selbstständig und verantwortungsbewusst
• Du bist sicher in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich) und sprichst vielleicht sogar weitere Sprachen
• idealerweise hast Du bereits praktische Vorkenntnisse im Umgang mit LANCOM Produkten
• wünschenswerterweise hast Du ITIL-Kenntnisse
• Du bringst Zertifizierungen im Bereich Linux und / oder Netzwerktechnik mit

• die Chance, Dein Netzwerktechnikwissen noch weiter zu vertiefen
• Einblick in spannende Projekte realisiert zusammen mit namhaften Kunden
• ein attraktives Gehalts- und Bonussystem, umfangreiche Sozialleistungen sowie Home-Office-Möglichkeiten
• eine enge, offene und kollegiale Zusammenarbeit in einem erfahrenen Team, das Deine Begeisterung für technische Herausforderungen teilt
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen innerhalb des Unternehmens
• zu guter Letzt: Nutzung unserer in 2020 mit dem Corporate Health Award ausgezeichneten Sport- und Gesundheitsangebote, verschiedene Firmenevents, Jobrad und vieles mehr

Frühester Beginn: ab sofort
Arbeitsort: Remote, Würselen bei Aachen Karlsruhe, Hamburg oder München