Die PEAK-System Technik GmbH ist Teil der börsennotierten schwedischen HMS Networks Gruppe und verantwortlich für die Neu- und Weiterentwicklung aller Produkte rund um die Marke PEAK.
Zur Unterstützung unseres Supports am Standort Darmstadt suchen wir ab sofort eine:n
Technical Support & Solutions Engineer (w/m/d)
Deine Aufgaben
- Du bist technischer Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden - von der ersten Anfrage bis zur tiefgehenden technischen Lösung.
- Du arbeitest eng mit Vertrieb und Entwicklung zusammen und bringst technische Expertise in Kundenprojekte ein - dein Beitrag wirkt direkt auf unseren Unternehmenserfolg.
- Du analysierst komplexe technische Fragestellungen und unterstützt unsere Kunden im 1st und 2nd Level Support - insbesondere bei der Integration unserer Hard- und Softwarelösungen.
- Du hilfst bei der Treiberinstallation und Nutzung unserer CAN- und LIN-Interfaces unter Windows und Linux.
- Du begleitest Kunden bei der Implementierung unserer Software-APIs - mit technischem Tiefgang und Lösungskompetenz.
- Du gibst fundierte Anwendungsunterstützung für unsere CAN-Analyse-Tools wie z. B. den PCAN-Explorer.
Deine Qualifikationen
- Ein abgeschlossenes technisches Studium (z. B. Elektrotechnik, Informatik) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung in einem technischen Umfeld - idealerweise mit Kundenkontakt.
- Gute Kenntnisse in Python - idealerweise auch in C, C++ oder C#.
- Erfahrung mit Linux und Shell-Scripting.
- Spaß an Technik, lösungsorientiertes Denken und Lust, Kunden professionell zu begleiten.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
HMS als Dein neuer Arbeitgeber
- Wachstum und Sicherheit: Dich erwartet ein modernes Unternehmen, das in den letzten 20 Jahren im Durchschnitt jährlich um 20% profitabel gewachsen und weiter auf Wachstumskurs ist. Wir bieten Dir einen langfristig gesicherten Arbeitsplatz und einen unbefristeten Arbeitsvertrag im Zukunftsmarkt der industriellen Kommunikation und Industrie 4.0.
- Gemeinsam auf Augenhöhe: Unsere Unternehmenskultur ist durch unser schwedisches Mutterhaus geprägt, wir pflegen eine offene Atmosphäre mit Duz-Kultur, partnerschaftliche Zusammenarbeit und flachen Hierarchien. Wir wertschätzen neue Ideen und treffen Entscheidungen gemeinsam und schnell im Team.
- Heart. Mind. Soul.: Mit Freude und Leidenschaft, Sinnhaftigkeit an der Arbeit und innovativen Ideen legen wir den Grundbaustein für langfristigen und nachhaltigen Erfolg - für uns und unsere Kunden.
- Work-Life-Balance: Du bekommst bei uns die Möglichkeit für flexiblen Arbeitszeiten, Home-Office/ Mobile Work, Sport- und Fitnessprogramme und Vorsorge-Untersuchungen.
- Entwicklungsperspektiven: Durch unser Wachstum bieten wir Dir die Möglichkeit, Dich persönlich und fachlich in unserem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln (Talentpool, Führungskräftenachwuchsprogramm, Fachlaufbahn, Weiterbildungen).
- Sustainability: Bei uns ist ,,Climate/CO2 net positive 2025" nicht nur ein Slogan, dahinter stecken echte Maßnahmen, um unsere Kunden und uns nachhaltiger zu machen.
- Zahlreiche weitere Benefits: Vergünstigtes e-charging für Auto und Fahrrad, Jobrad-Leasing, Fitnessangebote, Firmen- und Teamevents, Mitarbeiteraktienprogramm, kostenfrei Obst und Getränke, ergonomische & klimatisierte Arbeitsplätze, Parkplätze, Lebensarbeitszeitkonto, 24/7 Unfallversicherung u.v.m.
