Als Teil des Technical Cloud Support-Teams betreust Du unsere Cloudinfrastruktur, sowie den technischen 2nd Level Support von Kundenprojekten. 

• Technische Betreuung: Du übernimmst die Verantwortung für den Betrieb und die Administration unserer Cloudinfrastruktur - inklusive Server und Services. Zudem begleitest Du neue Kunden beim technischen Onboarding und sorgst für einen reibungslosen Einstieg in unsere Systeme. 
• Support: Im Rahmen des technischen 2nd Level Supports unserer Cloudlösung, bearbeitest Du Anfragen über das Ticketsystem. 
• Projektunterstützung: Als verlängerter Arm des Projektteams unterstützt Du unsere Consultants und Projektleiter bei Kundenprojekten. 
• Weiterentwicklung: Gemeinsam mit dem Team arbeitest Du strategisch an der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Lösungen. 

• Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder in einem vergleichbaren Bereich. 
• Berufserfahrung: Du hast Erfahrung mit der Administration von Servern und Webanwendungen. Aber auch Berufseinsteiger und Personen, die erste Erfahrung gesammelt haben, sind bei uns herzlich willkommen. 
• Fachkenntnisse:  Du verfügst über gute Kenntnisse in der Virtualisierung (z. B. VMWare, Citrix) und idealerweise auch in Containerlösungen wie Docker. Zudem hast Du bereits mit einem Ticket-System gearbeitet, bringst fundierte Kenntnisse in Linux mit und bist erfahren im Betrieb unterschiedlicher Datenbanksysteme wie PostgreSQL und MS-SQL-Server. 
• Persönlichkeit: Du hast Spaß daran, Neues zu lernen und zeigst hierbei auch Eigeninitiative. Du gehst außerdem gerne in den Austausch mit Kollegen, um Projekte oder strategische Weiterentwicklungen gemeinsam zu meistern. 
• Sprache: Sehr gute Deutsch- (mind. C1) und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab. 

• PRO YOU: Offene Kommunikation, Du-Kultur, Teamgeist, Respekt, Wertschätzung, gemeinsame Team- und Firmenevents
• PRO Flexibilität: Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice, Workation, Wertguthabenkonto (z.B. für ein Sabbatical)
• PRO Entwicklung: Förderung persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, internationale Karrieremöglichkeiten, gruppenübergreifende Karrierechancen, vielfältiges Schulungsangebot, Entwicklungsgespräche
• PRO Extras: Onboardingkonzept, Employee Assistance Service, JobRad, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterangebote, leistungsorientierte Vergütung