Als Technical Account Manager betreust Du unsere Partnershops und verantwortest, dass die Angebote optimal auf billiger.de angezeigt bzw. anderen Traffic-Kanälen zur Verfügung gestellt werden. Dabei hilft Dir Dein technisches Verständnis und Deine Kommunikationsstärke, um die Kunden fachkundig zu beraten.
Unseren Erfolg im E-Commerce verdanken wir unserem einzigartigen Team, in dem wir uns gegenseitig unterstützen, gemeinsam lernen und zusammen unsere Erfolge feiern.
Schau mal hinter die Kulissen eines E-Commerce Unternehmens und lerne uns kennen - wir freuen uns auf Dich!
Unseren Erfolg im E-Commerce verdanken wir unserem einzigartigen Team, in dem wir uns gegenseitig unterstützen, gemeinsam lernen und zusammen unsere Erfolge feiern.
Schau mal hinter die Kulissen eines E-Commerce Unternehmens und lerne uns kennen - wir freuen uns auf Dich!
Das erwartet dich
- Support bei der Anbindung von neuen Partnern (z.B. Online-Shops, Portale), insbesondere hinsichtlich technischer Shopdatenintegration und -optimierung per E-Mail oder Telefon
- Selbstständige Abwicklung der shopdatenbezogenen Kundenkommunikation z.B. im Hinblick auf Anbindungsmöglichkeiten oder die Analyse und Lösung von Listungsfehlern
- Inhaltliche Weiterentwicklung der Arbeitstools und eigenverantwortliche Übernahme von Projekten
- Enge Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen
Das bringst du mit
- Erfahrung im technischen B2B-Support
- E-Commerce-Erfahrungen und Web-Affinität sind von Vorteil
- Kenntnisse im Umgang mit strukturierten Daten (CSV- und TXT-Dateien) und mit Datenschnittstellen
- HTML und SQL sind keine Fremdwörter
- Kreativität, sicherer Umgang mit Zahlen und Analysefähigkeit
- Kommunikationsstärke, ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie Teamfähigkeit
Was wir dir bieten
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine optimale Work-Life-Balance
- 30 Tage Urlaub - zusätzlich hast Du auch an Weihnachten und Silvester frei
- Transparente Entscheidungswege und Feedbackkultur, beispielsweise in Form von regelmäßigen Vollversammlungen und Unternehmensumfragen
- Gemeinsame Events wie Koch- und Grillpausen, Tischkicker-Turniere und Firmenfeste
- Frisches Obst, Getränke und ein eigenes Fitness-Studio
- Weiterbildungsmöglichkeiten in Form von Konferenzen, Messen oder anderen Events
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